Gondolkoztál már azon, hogy mit szólhat a laudációd? Ez egyfajta hátborzongató gondolat, de valójában nagyon fontos kérdés. És ez a beszélgetés témája ebben a podcastban Barry-Wehmiller vezérigazgatója, Bob Chapman és Garrett Potts, a Dél-Floridai Egyetem adjunktusa között.
Ahogyan a podcast több epizódja során is hallotta, Barry-Wehmiller számos egyetemmel dolgozik azon, hogy megpróbálja bevezetni az igazán emberi vezetés elveit az üzleti iskolákba, így a jövő vezetőit nem csak az elvárható kemény készségekre tanítják. szükségleteit a karrierjükben, hanem a gondoskodó vezetővé váláshoz szükséges alapvető készségeket is. Bob ezen erőfeszítések során ismerkedett meg Garrettel, és az az ötlete támadt, hogy a tanulók írják meg saját gyászbeszédüket. Bob kihívta Garrettet, hogy rávegye tanítványait, hogy szándékosan éljék az életüket, és kérdezze meg őket: „Ha az életed véget ér, ami végül is meg fog történni, mit szeretnél, hogy az emberek mondják az életedről?”
Ebben a podcastban megtudhatod, hogy Bob és Garrett miért gondolja, hogy ez megfelelő kihívás a diákok számára pályafutásuk ezen a pontján, de hallhatsz egy szélesebb körű vitát is az oktatás céljáról, és arról, hogyan lehet jobb vezetőket létrehozni rajta. .
Másolat
Garrett Potts:
Szóval a nevem Garrett Potts. A Dél-Floridai Egyetem adjunktusa vagyok, ahol a kurzusom a felelős vezetésre és a spiritualitásra összpontosít. Tehát, amit a kurzusomban hangsúlyozok, az egy befolyási övezeten belüli vezetés és sáfárság teljes szívből való módja, a végső kereted, a spirituális kereted összesítő felfogásának felhasználásával, annak, amit a végső valóság szempontjából igaznak hiszel. Emellett néhány vezetői coachingot is végzek. Ez itt, az úton, egy Eckerd College nevű helyen történik, ahol a Kreatív Vezetői Központjuk tagja vagyok.
Tehát a menedzserekkel és a vezérigazgatókkal együtt dolgozunk, hogy maximalizáljuk vezetői potenciáljukat, valóban megtaláljuk azokat a gyenge pontokat a vezetési stílusukban, ahol talán nincsenek túlságosan ráhangolódva arra, milyen a másik oldalon lenni. Tehát ezen a területen is van néhány igazán érdekes beszélgetésünk.
Brent Stewart:
Bob, miért nem beszélsz egy kicsit arról, hogyan került Garrett a pályára, és hogyan találkoztunk Garrettel?
Bob Chapman:
Csapatunk, az ismeretterjesztési kezdeményezésünk egyetemi professzorokkal dolgozott azon, hogy – ha úgy tetszik – megpróbáljuk átalakítani, fejleszteni az oktatást, hogy az emberi készségeket az akadémiai készségekkel együtt az embereknek is megmutassa. Tehát olyan vezetőket hozunk létre, akiknek megvannak a készségei ahhoz, hogy gondoskodjanak az emberekről a munkahelyen, otthon és közösségeinkben. Mert számunkra ezek az alapvető problémák, amelyekkel szembe kell néznünk, és ez okozza azt a konfliktust, amelyet mindannyian érezzünk ebben az országban. Nem tudjuk, hogyan éljünk együtt. Tehát egy csoport professzorral dolgozunk szerte az országban, hogy megosszuk áldásunkat, hogy megpróbáljuk ezt az oktatásban is megvalósítani.
Így ismerkedtünk meg Garrettel, mint egy olyan kohorszprofesszorral, akivel újra együtt dolgoztunk, próbáljuk professzoronként átalakítani az oktatást, párhuzamosan az intézményekkel való együttműködéssel. Garrett kiemelkedett a csapatunk előtt a professzori csoportban, és azt mondta: "Meg kell találkoznod ezzel a fickóval, Bob. Meg kell találkoznod ezzel a sráccal." Így hát felhívtunk, hogy találkozzunk ezzel a professzorral, akivel a csapatunk azt akarta, hogy találkozzam. Garrett megemlítette, hogy ő tanítja ezeket a vezetési órákat, és megdöbbentő számomra, hogy egy olyan kérdés, amelyet szívesen látnék, ha az egyetemi hallgatók megválaszolnák, a következő: "Mit akarnak, hogy legyen az életük? Amikor az életed véget ér, mi lesz végül, mi lesz akarod, hogy az emberek meséljenek az életedről?"
És akkor menj, hogy igaz legyen. Éld az életet szándékosan. Mert azt tapasztalom, hogy a legtöbben élik az életet, diplomát szerezek, majd munkát, majd férjhez megyek, majd házat veszek, nyaralót veszek. , unokái vannak. Életet élünk események sorozata által. Számomra, csakúgy, mint a mi vállalkozásunkban, úgy gondolom, hogy olyan életet kell élnie, amelyet egy olyan vízió ihletett, amelyről azt szeretné, hogy az élete legyen. Azt hiszem, ezt a gyerekeknek köszönhetjük, hogy elgondolkodtassanak ezen. Tehát ebben a Garrettel való találkozási beszélgetésben ezt az ötletet csak a beszélgetés végén dobtuk ki, amikor Garrett tanítani akarta az osztályt, és Garrett magasabb szintre emelte, mint ahogyan azt elképzeltük, és visszajelzést adott nekünk a a fiatalokkal folytatott beszélgetés gazdagsága.
Ez valóban egy nagyon egyedi élmény volt, mert véleményem szerint az oktatási rendszerünknek fel kell ölelnie, hogyan segíthetünk ezeknek a gondozott gyerekeknek, hogy ne csak tanulmányi készségeket szerezzenek, hanem emberi készségeket is szerezzenek, és hogy szándékosan élhessenek, nem pedig vezérelve. sikerrel, pénzzel, hatalommal és pozícióval. Szóval Garrett reményt adott nekünk, és annyira, hogy ezt akartuk megörökíteni ebben a podcastban.
Brent:
Szóval beszéljünk arról, mi sült ki ebből, Garrett, mit csináltál, amikor visszatértél a tanítványaidhoz, vagy hogyan dolgoztad fel ezt?
Padlásszoba:
Igen. Nos, számomra, Brent, a saját szavaimmal azt hiszem, hogy Bob kihívása az oktatás végső célja volt. Mi az oktatás végső célja? Ez nagyon visszhangot keltett bennem, mint olyanban, aki hisz abban, hogy – ahogy Bob is mondta – azt hiszem, hogy az oktatás ma meglehetősen szét van osztva. Mit jelent a jó oktatás, ha nem készít fel valakit olyan életre, amit érdemes élni? A Bob által bemutatott gyászgyakorlat arra késztette a tanulókat, hogy ne csupán az életről és a sikerükről gondolkodjanak a rövid távú célok és a teljesítménymutatók alapján, hanem arról, hogyan szeretnének valójában emlékezni rájuk. Ezt a feszültséget aközött, hogy mit szeretnék csinálni, és hogyan akarom, hogy emlékezzenek rám, olyasmi, amit a tanítványaimmal akartam megbirkózni.
Miközben a beszélgetés Bobbal aznap délelőtt, amikor összejöttünk egy hívásra, arra gondoltam, ha úgy tetszik, csak egy zsigeri reakció, hogy nagyon érdekes lesz látni, hogy van-e feszültség ezek között a diákjaim törekvései között. . Ha a kérdést először úgy fogalmaznám meg, például: "Hé, mesélj most a legnagyobb törekvéseidről. Mesélj az öt legnagyobb célodról az életed horizontján", csak nyitó gyakorlatként, mit milyen adatokat, vagy milyen visszajelzést kapnék? És akkor miben lenne más, ha utólag megkérdezném: "Rendben, mondd el, hogyan szeretnéd, hogy emlékezzenek rád"? Ennek a megfigyelt eredményei igazán megdöbbentőek voltak számomra.
Így amikor először kértem tanítványaimat, hogy osszák meg legnagyobb törekvéseiket, mindez a szakmai siker és az anyagszerzés jegyében hangzott el. Így például tanítványaim fele jövedelmező karrier iránti vágyát fejezte ki, míg mások olyan dolgok fontosságát hangsúlyozták, mint az utazás, a továbbtanulás, a jogosítvány letétele, a házvásárlás egy szép környéken. Csupa jó dolog, de ahogy Bob már mondta, olyan dolgok, amelyeket általában a siker szempontjából értünk, mint például a pénz, a hatalom és a pozíció. Az egyik dolog, ami hiányzott, az az elképzelés, hogy ezek a tanulók hogyan akarnak megérinteni más emberek életét, hogyan akarnak emlékezni rájuk.
Amikor a kérdést úgy fogalmaztam meg, hogy hogyan szeretnének emlékezni rájuk, ez volt az osztály legszembetűnőbb része, mert ahelyett, hogy az anyagi eredményekre vagy a karrier mérföldköveire összpontosítottak volna, a diákok elkezdték megfogalmazni azt a vágyat, hogy emlékezzenek rájuk olyan dolgok miatt, mint a tisztességük, kedvességük, alázatosságuk, szolgaszívűségük, másokat inspiráló képességük. Azonnal igazán szembetűnő volt az ellentét, és azt gondoltam magamban: "Ó, istenem. A tanítványaim azt tervezik, hogy sikerrel járnak, de előfordulhat, hogy nem fognak virágozni a saját feltételeik szerint." Mert ahogy ma megértjük a sikert, a virágzás nem olyan dolog, ami csak úgy természetes, hogy hangsúlyozzuk azokat a dolgokat, amelyekről úgy gondoljuk, hogy ma sikeresek leszünk.
Tehát amikor láttam, hogy ez a feszültség kialakul a diákokban, megkértem őket, hogy figyeljék meg maguknak ezt a különbséget aközött, hogy mit szeretnének csinálni, mit szeretnének elérni, és hogyan akarják, hogy emlékezzenek rájuk. Amit tanítványaim mondtak, sokan azt fejezték ki, hogy társadalmunk gyakran előnyben részesíti a világi és ambiciózus mentalitást, miközben figyelmen kívül hagyja a mélyebb jellemvonások ápolását, amelyek végső soron alakítják maradandó örökségünket. Valójában elkezdték leírni azt a saját módot, ahogyan a siker és az elérés szükségessége megragadja őket egy mérgező teljesítménykultúra termékeként, amely valójában hátráltatja a gondoskodó környezet kialakítását, mert valójában olyan dolgokat helyez előtérbe, mint a verseny, a külső érvényesítés és az egyéni siker. együttműködés.
Egyik kedvenc szerzőm, akit egy másik osztályban használok, úgy jellemezné ezeket az értékeket, mint a materialista robotpilótán megragadt kultúrából származó ócska értékeket. Miközben a diákjaimmal beszéltem, ezt a gyászbeszédet tartottam, ez volt az a fajta nyelv, amit ők használtak. Hé, ezek a dolgok, amelyekre törekszünk, olyanok, mint az ócska értékek, amelyeket megszoktak bennünk, hogy kövessék őket, és mégis kezdjük felismerni, hogy talán egy kicsit alaposabban át kell gondolnunk, milyenek akarunk lenni. emlékezett. Az az érzésem, amikor az óra napján kimentünk a teremből, az volt, hogy mindannyian egyetértettünk abban, hogy nincs pontosabb vagy véglegesebb bizonyítéka vezetésünknek, mint ahogyan emlékeznek ránk a laudációnkban.
El kell kezdenünk másként gondolkodni arról, hogy mit jelent a siker, ha a gyászbeszédünk olyasmi lesz, amiről úgy gondoljuk, hogy érdemes meghallani, ha az életünk olyan lesz, amiért úgy gondoljuk, hogy érdemes élni.
Brent:
Mesélj egy kicsit bővebben arról, hogy a laudáció fogalma miért megfelelő gyakorlat a diákok számára, hogy elgondolkodjanak ezen.
Padlásszoba:
Igen, úgy értem, azt gondolom, hogy ez egy megfelelő gyakorlat, mert felfedi, hogy oly sokunk számára elszakad a jelenlegi céljaink és a vágyott örökségünk. Ahogy Bob gyakran mondta, a gyakorlat segít abban, hogy felfedje, hogy valóban sokan úgy tekintünk életünkre, mint egy események sorozatára, nem pedig egy végű utazásra. Az én világomban és a filozófiai hátteremben arról beszélünk, hogy a görög telosz szóval az élet véget ér, a véglegesség érzéséről, hogy mi az életünk, miről hisszük, hogy az életünkben minden felér vagy összeadódik. Ezt a válás folyamatát gyakran hátráltatja az a rövid távú késztetés, hogy sikereket érjünk el a karrier mérföldkövei vagy olyan dolgok tekintetében, amelyekről anyagilag úgy gondoljuk, hogy ebben a korban vagy életszakaszban meg kell szereznünk.
Tanítványaim számára az volt a leghatásosabb ebben a gyakorlatban, hogy nem vették észre, hogy szakadás van aközött, hogy hogyan akarnak emlékezni rájuk, és kivé válnak, amíg ezt a saját szavaikkal megfogalmazták, és nem látták ezt a szakadékot. érezték azt a feszültséget, hogy valahogy át kell hidalniuk ezt a szakadékot. Hogyan fogom megváltoztatni a sikerről alkotott elképzelésemet, hogy valójában ne az legyen a szándékom, hogy ki akarok lenni, és hogyan akarom élni az életem?
Bob:
Szóval, Garrett, ez nagyon szép meglátás komolyan. Hadd kérdezzem meg még egyszer az élményből, az imént adott visszajelzésekre emlékszem. Azt gondoltam: "Micsoda hatalmas dolog. Ha az egyik gyerekem járna az osztályodba, el sem tudnék képzelni értelmesebb beszélgetést az egyetemi tanulmányaid során, mint amilyennek szeretnéd az életedet." Rendben. Miért? Ha az oktatás céljára gondol, mert néhány évvel ezelőtt volt alkalmam beszélni a Brown Egyetemen, és felmentem a Harvardra, és azt kérdeztem: "Nos, mi az oktatás célja?" Egyetemi elnökökhöz beszélek. Mi az oktatás célja? Azt mondták: "Nos, az alapító atyák úgy érezték, az oktatás célja az, hogy tájékozott polgárok legyenek, hogy demokráciánk legyen." Azt mondtam: "Rendben, ennek van értelme."
De aztán azt mondtam: „Jött az ipari forradalom, és nagyszerű vállalkozók és vezetők azt mondták: „Képességekre van szükségem. Gyárakat fogok építeni. Termékeket fogunk szállítani a világ minden tájára. Építészekre, mérnökökre van szükségem, Pénzügyi emberekre van szükségem. Jól fogjuk fizetni őket, és jó juttatásokat adunk nekik, és kivonjuk őket a gazdaságokból.” Ezt látjuk más országokban, mivel az ipari forradalom javítja az emberek jövedelmét, oktatását és egészségügyi ellátását. Így jött az ipari forradalom. De ezek a nagyhatalmak azt mondták az egyetemeknek: "Adjátok meg nekem ezeket a készségeket, hogy betöltsem az irodáimat és az üzemeimet." Így egyetemeink készséggyárakká váltak, és a tőlünk telhető legjobb nyersanyagot szereztük be, olyan embereket, akik az oktatásban potenciállal rendelkeznek a teszteken keresztül, hogy jól teljesítsenek a középfokú oktatásban, majd eladtuk őket a piacon.
Ha a piacnak tetszene, jól megfizetnének minket, és jó keresletet kapunk, és biztosan jó munkát végzünk. Tehát az objektív, amin keresztül látom, az egyetemeink készségek gyárává váltak, amit a piac akart. Egyszer megkérdeztem egy üzleti iskola dékánját, és azt mondtam: "Mi az elképzelése arról a két évről, amelyet ezeknek a hallgatóknak az MBA programjaiban töltött?" Azt mondták: "Nincs víziónk. Vannak hiedelmeink, amelyek a falon vannak." Azt mondtam: "Nos, honnan tudod, mit kell tenned, ha nincs látomásod?" Azt mondta: "Azt tanítjuk, amit a piac akar." Azt mondtam: "Ez szomorú, mert meg kell tanítanunk, mire van szüksége a piacnak, amire az embereknek szüksége van." Pontosan erről beszélt.
Szóval, a gyakorlatból származó kérdés, számomra az imént ezekkel a hallgatókkal folytatott megbeszélés alapján az első kurzus alapja. Miközben ezeket a fiatal férfiakat és nőket két-négy évre a gondozásunkba visszük, bármilyen hosszú legyen is a programod, kezdjük azzal, hogy "Mi az életcélod?" Valószínűleg fejlődni fog a két-négy éves programod során, de kezdjük egy dokumentummal, amelyet mindannyian a táskájában tartanak arról, hogy néz ki a siker, milyennek szeretnéd látni az életed, és oszd meg velünk, mert szerintem tanulunk. egymástól. A rendelkezésünkre álló két-négy éven belül elvezetjük Önt egy utazásra, hogy elsajátíthassa azokat a készségeket, amelyek segítségével vezetővé válhat a munkahelyen és az egészségügyben, a kormányzatban, a katonai és az üzleti életben és a nonprofit szervezetekben, otthon és közösségeinkben.
Meg fogjuk adni az emberi készségeket, amelyek összhangban vannak a tudományos képességeivel. Tehát, mire átadom az érettségi okmányt, a szemedbe nézhetek, és azt mondhatom: „Készen állsz, hogy vezető szerepet tölts be a társadalom minden olyan részében, amelynek része leszel, mert rendelkezel készségek és bátorság, hogy törődj az emberekkel. Szóval, Garrett, csak kíváncsi vagyok, hogy az oktatási rendszerünk részeként, az Ön éves tapasztalata alapján az a véleményem, hogy az oktatás célja az kell legyen, hogy felkészítsen minket arra, hogy vezetők legyünk, mert életünk minden területén vezető szerepet töltünk be. törődni másokkal. Mi a véleménye az oktatás céljáról az imént megosztott gondolatra reagálva?
Padlásszoba:
Igen, feltétlenül, Bob. Tehát először is azt mondanám, hogy úgy gondolom, hogy az oktatás terén bekövetkezett elmozdulásról és annak vélt végéről szóló elemzése helyes. Az oktatás régebben az emberképzésről szólt, mára pedig mentalizált törekvéssé vált, ahol felkészítjük az embereket a diplomásokra, hogy olyan területeken vállaljanak munkát, ahol sokszor nem is szereznek diplomát. Tehát sok okunk van arra, hogy megkérdőjelezzük oktatásunk mai felosztását. Úgy gondolom, hogy valóban hibáztunk, ha a készségeket helyeztük előtérbe az erényekkel szemben.
Tehát egy percben válaszolok a kérdésére, de csak annyit, hogy úgy gondolom, hogy amikor a készségekre összpontosítunk, akkor egy bizonyos gyakorlatot vagy tevékenységet célozunk meg, és minden lehetséges módon igyekszünk elősegíteni a hatékonyságot. ez a szűk körű törekvés ebben az iparágban vagy az adott munkahelyen, vagy valami hasonló. Amikor az erény nyelvéről áttérünk a készség nyelvére, ez a szétválasztó hatás megtörténik. Arra szólítottam fel, hogy térjünk vissza az erény nyelvéhez, mert amikor erényről beszélünk, akkor a szív szokásairól beszélünk, amelyek hatással vannak az ember életének minden lehetséges területére, igaz? Tehát olyan dolgok, mint az őszinteség, tisztesség és alázat.
Ha ezeket a dolgokat prioritásként kezeljük a munkahelyen a szétválasztott készségeknél, ha ezeknek az erényeknek alárendeljük a szükséges készségeket, akkor úgy gondolom, hogy jobb úton járunk, hogy segítsünk az egyéneknek látni, hogyan illeszkedik az egész életük. Úgy értem, Barry-Wehmiller, ahogy én értem, mindannyian arra törekedtek, hogy hosszú távú jövőképet alakítsanak ki az emberközpontú kultúra előmozdítására, a vezetők kifejlesztésére belülről, és az emberek elégedetten hazaküldésére. A folyamat során rájöttél, hogy sok, amit kínálsz nekik, az a lehetőség, hogy elmélyítsék erényeiket olyan más emberek mellett, akik támogatják és bátorítják őket, megerősítik és fejlesztik őket.
Úgy gondolom, hogy az oktatásnak ezt kell tennie, ahogyan azt is, hogy nagyszerű, hogy Barry-Wehmiller ezt csinálja. Tehát, hogy közvetlenül válaszoljak kérdésére, azt mondanám, hogy úgy gondolom, hogy az oktatásnak képessé kell tennie az embereket a kiváló életvitelhez szükséges erények kibontakoztatására, hogy hozzájáruljanak egy termék vagy szolgáltatás kitűnő szállításához a jövőbeli munkáltatójuk számára, és arra is figyelni, hogy mit jelent az, ha valaki úgy járul hozzá a befolyási övezetéhez, hogy az kézzelfogható változást és hatást eredményezzen. Nagyon sokszor beszélünk erről a nyelvről a közjó nyelvezetében.
Tehát, ha az oktatás meg tudja tenni ezt a három dolgot, akkor alakítsa ki azokat a szívbeli szokásokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy valaki jó életet éljen, miközben ugyanazokat a szívbeli szokásokat gyakorolja, így az egyéneknek megvan a fegyelmük, hogy hozzájáruljanak a munka kiválóságához, akkor úgy gondolom, hogy a harmadik következik, az az elképzelés, hogy pozitívan járuljunk hozzá a közjóhoz a befolyási övezetünkön belül, bármit is nézzünk ki az adottságaink vagy képességeink alapján, vagy az alapján, hogy a szervezetünk milyen embereket ér el. folyamat. Ez a gondolkodásmód olyan gondolkodásmód, amely ellenáll a mai oktatási kultúránkban oly gyakran előforduló kortárs felosztásnak.
Aggaszt, hogy az óráim első napján, amikor menedzsmenthallgatókat tanítok, nagyon gyakran az az első dolog, amit mondanak, hogy a vezetői végzettségem segít abban, hogy hatékonyan tudjak maximalizálni a bevételt bármi áron. Úgy tűnik számomra, hogy ez azt sugallja, hogy nem fejeztük be azt a munkát, amelyet azért tervezek, hogy segítsünk az egyéneknek megérteni, hogyan kell a nyereséges szervezeteknek kompatibilisnek lenniük életképünk más aspektusaival, mint például, hogy kik akarunk lenni és hogyan. hatással vagyunk a szervezetünkben lévő egyénekre, azokra, akik termékeink vagy szolgáltatásaink címzettjei, stb. Szóval, úgy gondolom, hogy még sok dolgunk van, hogy túllépjünk ezen a tendencián, hogy szerepeinket és életünket kettéosztjuk, és megnyíljunk ennek a teljesebb elképzelésnek arról, hogy valójában milyen is virágozni életünk minden területén. támogassuk ezt és a befolyási körünkön belüli többieket is.
Bob:
Szóval, Garrett, mondott valamit az erényekről, ami szerintem nagyszerű, mert úgy gondolom, hogy az embereknek erényeket kell kapniuk a családunktól, és hogy az oktatásban számvitelt, pénzügyet, menedzsmentet, marketinget, közgazdaságtant és tudományos ismereteket tanítunk. De soha nem emlékszem, hogy akár a formális egyetemi és posztgraduális képzésem során, akár a Fiatal Elnökökön keresztül részt vett programjaimban soha, soha, soha nem hallottam volna arról, hogy Barry-Wehmiller vezetésének módja hatással lenne népünk egészségére. és ahogy hazamentek és bántak a családjukkal.
Egyszerűen lenyűgöző számomra, Garrett, hogy amikor csapatunk a Barry-Wehmiller Egyetemet úgy tervezte, hogy a vezetőket emberi képességekkel rendelkező vezetőkké alakítsa, a kapott visszajelzések 95%-a az volt, hogy ez hogyan befolyásolta a házasságukat és a gyerekeikkel való kapcsolatukat. Tehát, amikor ma azt hallod, hogy az emberek azt mondják: "Mi a baj a mai gyerekekkel? Mi a baj a mai gyerekekkel?", azt kérdeztem: "Honnan jöttek?" A családunkból származtak, és valószínűleg olyan szülőktől származtak, akik olyan szervezetekben dolgoznak, amelyek felhasználták őket céljaik eléréséhez, és eldobták őket, amikor nincs rájuk szükségük, és nem érzik jól magukat. Ne feledje, az emberek 88%-a úgy érzi, hogy olyan szervezetnek dolgozik, amely nem törődik velük. Tehát ha ilyen környezetünk van, akkor az embereket használjuk fel a célok eléréséhez.
Szóval, két kérdés, egy kérdés, majd egy állítás, kérdezem a pedagógusoktól, az olyan emberektől, mint te, mindig megértem, miért tanítunk beszédet, a gondolatok megfelelő nyelvezetű megfogalmazásának képességét, stb. Megértem, miért tanítunk vitát, ami kritikus gondolkodás. Miért nem tanítjuk meg a legnagyszerűbb emberi készségeket, amelyeket megtanultunk, az empatikus hallgatást? Az oktatásban folyamatosan azt a választ kapom, hogy nem. Azt mondtam: "Tudom, hogy nem. Miért nem?" Mert mi nem. Ha a politikai pártokat nézi, akkor a konfliktusban lévő embereket nézi, izraelieket, zsidókat és palesztinokat, oroszokat, amerikaiakat és kínaiakat, igazam van, és ön téved. Ezt tanítottuk neki. Kritikus gondolkodás, vita, meggyőzze az embereket, hogy igaza van a kritikai gondolkodás képességeivel.
De ahogy Bill Ury mondta, rájött, hogy 30 éve részt vesz a globális béketárgyalásokon szerte a világon, különféle kérdésekben, és most, miután megtapasztalta vezetői modellünket, ahol empatikus hallgatást tanítunk, rájött, hogy a globális béketárgyalások pontosan olyanok, amilyenek. Ezek globális béketárgyalások. A probléma az, hogy senki sem tudja, hogyan hallgasson. Ez egy vita. Tehát azt mondanám önnek, hogy mi a célja az oktatásnak, ha Ön az oktatás gondolatvezetője?
Ha emberi készségeket fogunk tanítani, amikor a diákok megérkeznek az egyetemre arra az útra, amelyre te is elviszed őket, hogyan osztod meg velük azt az utat, amelyen elindulnak, és hogy miért El fognak járni azokra az órákra, amelyeken részt fognak venni, így amikor átadja nekik azt az oklevelet, a szemükbe nézhet, mint egy intézmény, professzorként azt mondhatja: „Készen állsz, hogy együtt élj az eszközök ahhoz, hogy értelmes és céltudatos életet a hitével összhangban legyen"? Tehát ismét megdöbbentő azoknak a gondolkodó embereknek a száma, akik nem tudnak válaszolni arra a kérdésre, hogy miért nem tanítjuk meg a hallgatást, a legnagyszerűbb emberi készségeket, amelyeket megtanultunk? Hogyan válaszolna erre a kérdésre oktatási tapasztalatai alapján?
Padlásszoba:
Bob, úgy gondolom, hogy nem azért tanítunk hallgatást felsőoktatási környezetben, mert szerintünk nem kellene. Csak azt gondoljuk, hogy valaki más feladata vagy felelőssége, hogy ezt megtegye ezekért a diákokért. Ez valóban szégyen, mert ha van valami, amit megtudtam abban a pillanatban, hogy ezek a hallgatók felsőoktatási környezetben vannak, sokuk számára ez az első alkalom, hogy valóban elhagyták a fészket, és olyan emberekkel találkozott, akik annyira különböznek tőlük, hogy világnézetük megnyílik. Most van ez a hatalmas kiterjedés, ahol nemcsak olyan emberek vannak körülöttük, akik úgy néznek ki, mint ők, úgy beszélnek, mint ők, és úgy hisznek, mint ők. Lehetőségük van arra, hogy a világ minden tájáról származó egyénekkel vegyék körül őket.
Úgy értem, a Dél-Floridai Egyetem az egyik legváltozatosabb egyetemi campus az Egyesült Államokban. Számomra ezt lehetőségként használom fel a kurzusom során, hogy valóban két prioritást valósítsak meg. Bob, amint tudod, a munkám nagy részét a Yale-i Hit- és Kulturális Központtal együttműködve végzem, és egy projekt, amin dolgozunk, valójában az, hogy segítsünk a diákoknak fejlődni ebben az empatikus hallási készségben. Ezt osztályunkban az igazságkereső pluralizmus értékeként emlegetjük. Ez alatt azt értjük, hogy nézze, lehet, hogy egy fehér déli baptista vagy Alabamából, aki egy palesztin muszlim mellett ül az osztályomban. A köztetek lévő különbségek fala, ahogy a médiában elképzelhető, olyan áthatolhatatlannak tűnhet, hogy alig tudtok egymásra nézni.
De a mai órán azt szeretném, ha átgondolnánk, milyen az, amikor tisztelettel igyekszünk megérteni valakit a vallási különbségek e tartós vonalain túl. Tapasztalataimból elmondhatom, hogy nagyon inspiráló látni, hogy szó szerint egy déli baptista diák a palesztin muszlimokkal beszélget, amikor megérti egymást, amikor valójában csak odahajol és kérdéseket tesz fel arról, hogy az illető mit hisz, ahelyett, hogy mondván: "Tudom, mit gondolsz, és ezért nem akarok semmi közöd hozzád." Annyira erős és hatásos az a enyhe, finom átalakulás, amikor csak belehajolunk, és megpróbáljuk megérteni, hogyan néz ki valakinek a valóságról, az igazságról, a jelentésről és a célról alkotott perspektívája a saját kifejezései szerint, ahelyett, hogy szavakat adna a szájába.
Annyi beszélgetés történt az óráimon, amikor a tanulók azt mondják: "Valójában azt gondolom, hogy barátok lehetünk. Annyira meglepődtem, mert mindaz, amit a média elmondott rólad, azt az érzést keltené bennem, hogy nincs lehetőségünk arra, hogy együtt legyünk. ugyanabban a szobában együtt." Tehát a pluralizmusra törekvő igazság értékét, amire már utaltam a másodiknál, találkozik ezzel a végső jelentésre való törekvéssel, és ez az, ahol a dolgok összezavarodnak. Bob, szerintem ez az egyik oka annak, hogy nem tanítunk hallgatást az órákon, mert azt gondoljuk, hogy ez mások munkája, de azért is, mert félünk attól, hogy mi fog történni, ha lehetőséget adunk az embereknek a beszélgetésre, és mindenki másnak hallgatnia kell hozzájuk. De az én osztályomban más a helyzet.
Azt mondom: "Hé, olyan dolgokról fogunk beszélgetni, amelyekről nem kellene beszélnünk. Tudni akarom, miben hiszel, és lehetőséget akarok adni másoknak, hogy tisztelettel kérdéseket tegyenek fel arról, hogy miben hisznek. ." Akkor azt szeretném, ha ugyanezt tennéd velük. Az óráim első reakciója a félelem és a rémület. De ahogy az egyének elkezdik ezt a gyakorlatot, sokkal gyakrabban veszik észre, hogy ez valójában egy szent lehetőség valakit mélyebb szinten megismerni, mint ahogyan általában képesek megismerni a diákokat és társaikat az egyetemen és az osztálytermükben. körülöttük.
Bob:
Szóval ez a lényeg. Nonprofit Chapman Alapítványunk a gondoskodó közösségekért, 13,000 XNUMX embert tanítottunk szerte az Egyesült Államokban. Ahogy ültem a diplomás napokon, amikor ezek az emberek átélték ezt az empatikus hallgatást, nem hallgattak ítélkezni, nem hallgattak vitát, hanem figyeltek, hogy megértsenek és érvényesítsenek, mindig, mindig, mindig azt mondják: "A legcsodálatosabb csoporttal találkoztam az embereké." Nem mondták, hogy zsidó vagy fekete, öreg vagy kövér. Azt mondták: "Találkoztam a legcsodálatosabbakkal..." Mert hajlamosak vagyunk a felszínesről vitatkozni, zsidó vagy kommunista vagy palesztin. Amikor látja az utcáinkon a zsidó és a palesztin diákok közti konfliktust, amit az utcáinkon kivívottunk, azt gondolja, hogy kiabálnak egymással, tiltakoznak.
Nekünk van igazunk, neked pedig tévedsz. Látod, hogy az oktatási rendszerünkben, még a mi oktatási rendszerünkben sem tudunk leülni a civil diskurzusra és megérteni az egyes egyének egyediségét és az egyénben rejlő szépséget. Ezért van a konfliktus a közösségeinkben, a campusainkban. Úgy értem, nézd meg az idei egyetemeink konfliktusát. Miért? Nos, mert nem tudjuk, hogyan hallgassunk. Tehát oktató jelleggel megpróbáljuk kezelni ezt a konfliktust, ami nagyon nehéz, de ez azért van, mert nem tanítottuk meg ezeket az embereket hallgatni. Ezzel kaptunk áldást. Szóval, azt mondanám, hogy nem hiszem, hogy a mi oktatásunk azt hiszi, hogy valaki másé. Szerintem ez olyan, mint a Titanic megfordítása. Hagyományaink vannak a közgazdaságtannak és a matematikának, a biológiának és a természettudományoknak. Hol van ennek az emberi darabja?
Amikor megnézzük mai társadalmunkat és az átélt összeomlást és a családon belüli feszültséget, az etnikai csoportokat, a közösségeket, azt mondjuk: "Mi a baj?" Az a baj, hogy soha nem adtuk meg nekik azokat a készségeket, amelyekkel együtt élhetnek olyan emberekkel, akiknek egyedi különbségei és hiedelmei vannak. Ismét csak ennek a podcastnak a kedvéért, a legnagyobb átalakulásom, Garrett, az volt, hogy mindig is kedves srác voltam North St. Louis-ból, aki egy jó céget vezetett, de az embereket tisztségviselőknek, mérnököknek, könyvelőknek, olyan embereknek láttam, akikre szükségem volt siker. Az a kinyilatkoztatás, amivel megáldott, az objektív megfordult, és nem funkciókként láttam az embereket, hanem valakinek a drága gyermekét.
Akár a munkahelyemen, akár egy taxisofőrnél, vagy egy élelmiszerboltban vagy más rendezvényen voltam, az a lencse, amelyen keresztül az embereket látjuk, ha feketének vagy fehérnek, öregnek, fiatalnak, szépnek vagy nem olyan szépnek látjuk az embereket, az alakítja hogyan kezeljük és tekintjük őket. Tehát, amit találtunk, amikor megtanulsz ítélkezés nélkül hallgatni, akkor empátiával hallgatsz, és megvannak a készségek. Ezt nem lehet csak úgy megmondani az embereknek. Ehhez eszközöket kell adni az embereknek. Nem nézik a felületes szempontokat. A szépséget, az erényeket nézik. Az egyetlen erény szeretném, ha bővítenéd a listát. Szeretném, ha még egy szóval bővítenéd. A gondoskodás erény. Ez nem méltóság és tisztelet. Ez vagyok én. Hozzánk kell költöznünk. Amikor megtanultad, hogy a gondoskodás készség, a rossz hír a COVID-ról, nagyon ragályos volt.
A jó hír a gondoskodással kapcsolatban, hogy még a COVID-nál is fertőzőbb. Megtanultuk, hogy ha őszintén törődsz az emberekkel, és megadod nekik a törődéshez szükséges készségeket, az elterjed. Természetesen elkezdenek törődni másokkal. Szóval, azt hiszem, Garrett, ami az oktatást illeti, úgy gondolom, hogy az országban felmerülő problémák középpontjában az áll, hogy oktatási rendszerünk rossz elveken alapul. Arról van szó, hogy az embereknek tudományos készségeket adjunk, hogy jó munkát kapjanak, pénzt kereshessenek és boldogok legyenek. A karrierjük során elért sikereik alapján ítéljük meg, hogy milyen messzire mennek el, ahelyett, hogy teljes életet élnénk a birtokukban lévő ajándékokkal. Tehát mindaddig, amíg nem változtatunk az oktatáson, mindaz, ami aggaszt bennünket, nem fog megváltozni, csak romlani fog.
Tehát olyan embereket nézünk, mint te, gondolkodó professzorokat a nagyobb oktatási intézményekben. Te vagy a mi reménységünk. Ha rá tudunk venni mindenkit arra, hogy elfogadja: "Mi a cél? Hogyan szolgálhatjuk a társadalmat?", akkor szolgálhatjuk a társadalmat azáltal, hogy integráljuk az emberi készségeket a tudományos készségekkel, így megteremthetjük a holnap vezetőit otthon, a munkahelyen, a közösségeinkben. . Egy tulajdonság az, hogy megvan a készségünk arra, hogy törődjünk másokkal, és hogy a minden rólam szól, hanem rólunk szól.
Padlásszoba:
Nem tudnék jobban egyetérteni veled, Bob, és azt kell mondanom, ahogy a barátod, Simon Sinek, vagy ahogy én hívom, aki a srác gyakran mondja rólad, szükségünk van olyan emberekre, mint te, hogy emlékeztessenek minket arra, hogy nem utópisztikus idealisták. Emberekre és vezetőkre van szükségünk olyan pozíciókban, mint az öné, Bob, hogy emlékeztessenek bennünket arra, hogy lehet nyereséges szervezeti menetrendet követni, miközben előtérbe helyezi azt a módot, amellyel más emberek életét érintheti, és azt, hogy az egyének elégedetten, inspiráltan távoznak a munkából, úgy érzik, csodálatos szülőkként mehetnek haza valami miatt, ami a munkahelyen is kialakult bennük. Úgy értem, az egyik dolog, amit gyakran hangsúlyozok a diákjaimmal, az...
Valóban, ha van egy hazugság, amit ma mindennél jobban ki akarok irtani a menedzserhallgatóim fejéből, az az lenne, hogy elmehetsz dolgozni és funkcionáriusként kezelhetsz embereket, aztán hazamehetsz, és így ha kezelsz valakit, az nem követ téged oda. Az a mód, ahogyan emberi lények vagyunk bekötve, az, ahogyan másokkal a munkahelyünkön bánunk, az életünk más területeire, más társadalmi szerepekre is átgyűrűzik, mint például a szülői magatartásunk és az, ahogyan a barátainkkal bánunk. Ez lehet jó vagy rossz, sajnos.
Tehát, amikor az olyan szervezeteket nézem, mint a Barry-Wehmiller, bátorítást kapok, mert látom, hogy az egyének milyen inspirációt kapnak a törődés, együttérzés, feddhetetlenség, alázat és meghallgatás, valamint a mi kultúránk erényeinek kiélésére, és ez hogyan inspirál egy szolgáló vezetést. , az első szolga mentalitás a házasságukban, és ahogyan áldozatot hoznak barátaikért és gyermekeikért. Valóban inspiráló dolog. Szóval hálás vagyok ezért.
Bob:
Igen, azt hiszem. Szóval, Garrett, befejezem ezt a részt Brent néhány további kérdésének függvényében, de még mindig meglep, hogy amikor a felhatalmazást növelő csapatunk kidolgozta a BW Egyetem oktatási tartalmát, hogy a menedzsereket vezetőkké alakítsa át, hogy az embereknek készségeket adjon. hogy törődjenek azokkal az emberekkel, akiknek megvan a kiváltsága a vezetésben, alapvetően azt mondták: "Meg kell tanítanunk az empatikus hallgatást", amit őrültségnek tartottam. Meg kell tanítanunk az embereknek az elismerés és az ünneplés készségeit, mert ez nem olyan, mint az attaboy, 10 éve itt vagy. Hogyan tudassa az emberekkel, hogy fontosak, ami az elismerés és az ünneplés, majd a szolgálat kultúrája, a mások szolgálatának lehetősége. Ez a három eklektikus osztály sokakat meglep.
Ha visszagondolok a 20 éves utunkra, amelyet a munkahelyünkön adott emberi képességeinkre adtunk, a diplomásoktól kapott visszajelzések 95%-a az, hogy ez hogyan befolyásolta a házasságukat és a gyerekeikkel való kapcsolatukat. Tehát az üzlet lehet a legerősebb jótékony erő a világon. Ha olyan vezetőink lennének, akiknek valóban megvoltak a készségei és bátorsága a törődéshez, akkor az emberek úgy érezték, hogy megbecsülik őket, és éjszaka azzal a ténytől inspirálva mentek haza, hogy megbecsülve érzik magukat, és házastársukkal, gyermekeikkel bántak, és következetesen viselkedtek közösségeinkben, amit tapasztaltak. heti 40 órában.
Tehát ismét elképesztő számomra, ahogy ma itt ülök, 20 éve ezen az úton, hogy megáldottak minket ezzel a vízióval, hogy az oktatás hogyan tud valódi emberi vezetőket létrehozni, akiknek megvannak a készségei és bátorsága a törődéshez, és olyan hatást gyakorolni rájuk. házasságok és ezért a gyerekek. Elkezdhetünk foglalkozni a társadalmunk minden részének problémáival, az egészséges házasságokkal, az egymással foglalkozó, együtt dolgozó emberekkel, és azzal, hogy a közösségünkben tapasztalható különbségeket szépségnek tekintjük, nem konfliktusnak. Tehát ez a célunk az oktatásban. Úgy gondolom, hogy ezzel a kohorsz professzori csoporttal dolgozva ma gyakorlatilag 27 professzort tanítunk ezeknek az erényeknek a témában.
De a mi célunk a kulcs a világkérdések megoldásához az, hogy átalakítsuk, magasabb hivatásba emeljük az oktatást, hogy emberi és tudományos készségeket adjunk nekünk, nem az egyik a másik rovására, hanem harmóniában, utazássá szőjük, kettő -évfolyamos, négyéves program, középiskolai program, óvodakezdés egészen érettségiig az emberi készségek integrálására. Tehát az emberek készen állnak oktatási intézményünk elhagyására, hogy pozitív hatást gyakoroljanak az emberek életére és a társadalomra.
Szóval ez a célunk. Brent, néhány kérdéseddel kapcsolatban tudom, hogy talán hozzá akarsz tenni párat, de látod, miért gondoltam, hogy Garrett nagyszerű podcast lesz, mert nagyon mélyen gondolkodik. Egykorú. Még néhány év áll előtte, hogy valóban változást hozzon az oktatásban. Szóval, van valami további gondolat, Brent, amiről úgy gondolja, hogy érintenünk kellene?
Brent:
Garrett, az az előnye, hogy Bob a műsorvezetőtársa, hogy nagyon megkönnyíti a munkámat. Nem kell sok kérdést feltennem, mert neki mind megvan. Garrett, volt még valami, amiről beszélni akart a laudáció gyakorlatával kapcsolatban? Van valami, amit nem beszéltünk meg?
Padlásszoba:
Brent, egy dolog van. Van egy dolog, amivel még nem foglalkoztunk, és nagyon szeretnék röviden Bobbal foglalkozni, amíg még megvan. Bob, sokat beszéltünk a gyászgyakorlatról. Beszélgetésünk óta elég sokat ösztönzött arra, hogy elgondolkozzam a saját laudációmon. Csak azon tűnődöm, hogyan néz ki, ha erről a gyakorlatról gondolsz? A saját laudációját tekintve hogyan szeretné, ha megemlékeznének róla, ha szabad kérdeznem?
Bob:
Köszönöm, hogy megkérdezted, Garrett. Elsőként azt válaszolnám, hogy egy olyan cég víziójához jutottam, amely szerintem tükrözi az életemet, hogy a sikert azon akarom mérni, ahogyan érintem az emberek, a családom, az emberek életét, akikkel együtt dolgozom. , az olyan emberek, mint te, akikre hatással vagyok. Tehát szeretnék visszatekinteni az életemre olyan emberekkel, akiknek az életét megérintettem, ami miatt magasabb szintre emelkedtek az életcéljukban, és hogy megteremtjük a gondoskodás mozgalmát, amely jóval túl fog élni a mi időnkön. Rendben? Tehát ez a célom, hogy megbizonyosodjak arról, hogy ma teljesen a hivatásomra összpontosítok, hogy megbizonyosodjak arról, hogy ez az áldás, amit kaptunk az empatikus meghallgatásról és gondoskodásról, a társadalom alapjaivá váljon.
Mert egy cseppnyi kétség sincs bennem afelől, hogy ez a kulcsa annak a társadalomnak, ahol civil diskurzus zajlik, harmóniában tudunk élni az egyedi különbségekkel és szépségekkel, de amíg meg nem tanítjuk ezeket a megáldott készségeket, addig nem fog élni abban a társadalomban. Továbbra is másokat fogunk hibáztatni, a kormányt hibáztatni. Mindenki hibás, csak nem a miénk. Nem ez az, amit a te országod tehet érted, hanem az, amit te tehetsz a hazádért. Amíg nem individualizáljuk a gondoskodást, amíg intézményesítjük a készségeket, megtanultuk, hogy meg lehet tanítani az embereket... Mondok egy példát.
Amikor Bernie Sanders lehetséges elnökjelölt volt, sokat beszélt a szocializmusról, és a megkérdezett fiatalok a szocializmus iránt érdeklődtek a szabad vállalkozáshoz képest. A Roundtable vezérigazgatója egy podcasttal vagy a Wall Street Journalban megjelent nyilatkozattal jelentkezett, amely azt mondta: "Úgy gondoljuk, hogy nem csak a részvényesekre kell gondolnunk." Biztos vagyok benne, hogy gyönyörű nyilatkozat, amelyet néhány nagyon tehetséges PR-ember alkotott meg, de ha úgy tetszik, nem csak a részvényesekre kell gondolnunk. Ismerek néhány ilyen urat. Hihetetlenül jó urak, mély hittel, jó értékrenddel, jó oktatással. A probléma az, hogy fogalmuk sincs, hogyan törődjenek az emberekkel, mert ezen az úton, amelyen megtettünk, megtanultuk, ez egy olyan készség, amelyet meg lehet tanítani.
A Bill Ury által ihletett célunk tehát ismét az volt, hogy nevelési áldásainkat a felnőttek számára életkoruknak megfelelő módon hozzuk el az óvodától kezdve, hogy segítsünk az embereknek megtanulni együtt élni a különbségeink szépségével, nem pedig a különbözőségeink konfliktusával. A laudációm tehát azt fogja mondani, hogy őszintén törődött azokkal az emberekkel, akiknek az életét megérinthette.
Garrett Potts:
Köszönöm, Bob. Megtiszteltetés számomra, hogy hallhatok egy kicsit arról, hogyan vélekedik erről a kérdésről, és természetesen hálás vagyok az elmúlt hónapok során kialakult barátságunkért, valamint ezekért a közös érdeklődési köreinkért vagy szenvedélyeinkért, amelyek hozzájárulnak a holnap és ma vezetői.
Bob:
Nos, reméljük, hogy a te gyászbeszédet is alakítjuk, Garrett, mert igazodásra van szükségünk. Együtt kell felvonulnunk. Ahogy Simon mondta, amikor Martin Luther King átsétált a hídon, nem azt mondta: "Gyerünk, mindenki. Kövess engem." Együtt meneteltek. Mi erre törekszünk, ez nem Bob, nem Brent nézete. Ez a mi nézetünk arról, hogy milyennek szánták a világot, ahol az emberek őszintén törődnek egymással, és nem kérheted tőlük, hogy törődjenek vele. Meg kell tanítania őket, hogyan törődjenek. Egy másik kijelentésem, hogy szerintem ennek a csoportnak a rokona a társadalmunkban, nagyra értékeljük azokat az embereket, akik pénzügyi sikereket értek el, amikor csekkeket írnak ezeknek a csodálatos jótékonysági szervezeteknek, tisztelegve a családnak azért, amit csinálnak.
Az Ön és mások felé tett kijelentésem, hogy a legnagyobb jótékonyság nem az általunk írt csekk. A legnagyobb jótékonysági cselekedet az, ahogyan mindannyian bánunk azokkal az emberekkel, akikkel nap mint nap érintkezünk, és úgy tekintünk minden egyes emberre, akivel foglalkozunk, mint valakinek a drága gyermekére, aki egyszerűen csak tudni akarja, hogy fontosak, akár rendőr vagy, Ha recepciós, Ön professzor, mert azt tanultuk, hogy megtaníthatja ezeket a készségeket. Nem kérheted az emberektől, hogy törődjenek vele. Meg kell tanítania őket, hogyan. Nem kérheted meg az embereket, hogy úgy éljenek, ahogy Isten akarta tőlünk. Ezt meg kell tanítanunk nekik. Szóval, azt hiszem, ez a célunk, és az Önhöz hasonló emberek reményt adnak nekünk, hogy fel tudjuk emelni az oktatás célját, hogy olyan holnapi vezetőket hozzunk létre, akiknek megvan a készségük és bátorságuk a törődéshez, és hogy a tanulók, amikor elhagyják az Ön gondozását, tudják, mit csinálnak. akarják, hogy az életük legyen.