A Barry-Wehmiller Egyetem professzoraként Brooke Bennett legértékesebb leckéje nem az, amit tanít, hanem az, amit mások meghallgatásával tanult.
Brooke Barry-Wehmiller karrierje akkor kezdődött, amikor 2012-ben elfogadott egy adminisztratív asszisztensi állást a Pneumatic Scale Angelus, most része a BW Packaging, a Barry-Wehmiller csomagológép-üzletágának, amely átfogó választékot kínál töltési, zárási, címkézési és gyártósor-végi megoldásokból, valamint teljesen integrált csomagolósorokból.
Azóta Brooke folyamatosan fejlődött az értékesítési alkalmazásokban és az ingatlan-/rendezvénykoordinátori pozíciókban. Ma a következő cégnél dolgozik: People Leader BW PackagingA floridai Clearwaterben található létesítményében a feladatai közé tartozik a toborzás, a felvétel és a csapattagok vezetése.
Más cégeknél Brooke szerepét menedzserként emlegethetik, de a vezetői terminológia Barry-Wehmiller kultúrájának szándékos aspektusa.
Azonban nem mindig voltak „vezetői” azokon a helyeken, ahol korábban dolgozott.
„Ezt a személyt inkább főnöknek nevezném” – mondta Brooke. „És azt hiszem, mindent megtettek, hogy törődjenek a csapattagokkal. Nem hiszem, hogy szándékosan rosszindulatúak lettek volna, de a vezetési stílusuk stresszes volt. Az aznapi hangulata az egész irodának azt adta. Ha rosszkedvű volt, mindenki rosszkedvű volt. Ha jókedvű volt, mindenki jókedvű volt. A kultúra oda-vissza változott. Nem volt sok önállóság az ember számára, és az, hogy hogyan érezte magát ebben a kultúrában.”
Amikor Brooke csatlakozott a Barry-Wehmillerhez, azonnal észrevette, hogy a kultúra különbözik mindentől, amit korábban tapasztalt, és újfajta autonómiaérzetet biztosít számára. Emberi erőforrásokért felelős vezetőként úgy véli, hivatása, hogy meghallgassa a gondjaira bízottakat, és úgy bánjon velük, mintha a családja lennének.
„Amikor szándékosan próbálod megváltoztatni a kultúrádat, és elképzelni, hogy milyen lehetne, akkor az számít, hogyan beszélsz róla” – mondta Brooke. „Ezért mondjuk azt, hogy People Leader. Ezért mondjuk azt, hogy csapatvezető. Ezért mondjuk azt, hogy csapattagok. Ez azt mutatja, hogy szavainkkal törődünk.”
A kimondott szavak ugyanolyan fontosak, mint a hallottak, ahogy Brooke a Barry-Wehmiller Egyetemen tanulta, ahol professzorként is tevékenykedik. A BW csapat tagjait arra biztatjuk, hogy vegyenek részt a „Légy vezető!” kurzuson, amely megalapozza a szervezet Valóban Emberi Vezetői kultúráját.
„A legtöbb ember azt hiszi magáról, hogy kiváló hallgatóság” – mondta Brooke. „A „Hallgass, mint a vezető” módszer megmutatja, hogy talán mégsem vagy olyan jó, mint amilyennek hiszed magad. Szerintem ez az első lépés.”
A tanulás és a folyamatos fejlődésre való törekvés Barry-Wehmiller növekedésorientált kultúrájának kulcsfontosságú aspektusai, de a legnagyobb előny nem a munka termelékenysége vagy a pénzügyi nyereség, hanem a másokkal való jobb kapcsolatok.
„Amikor rájössz, hogy ennek a kurzusnak a célja az, hogy megtanítsa az embereket arra, hogyan alakítsanak ki jobb kapcsolatot a csapattagjaikkal, de arra is, hogyan alakítsanak ki jobb kapcsolatot a családjukkal, a gyerekeikkel, a szeretteikkel” – mondta Brooke. „Azt hiszem, ez megváltoztatja a világot.”
Amikor javulnak a másokkal való kapcsolataid, a teljesítményed gyakran természetes módon javul ennek eredményeként.
„A harmónia is számít” – mondta Brooke. „És ezért mondjuk, hogy az emberek és a teljesítmény harmóniában vannak. Az igazi emberi vezetés azt jelenti, hogy együttérezünk azokkal az emberekkel, akikkel együtt dolgozunk, és nem csak úgy tekintünk rájuk, mint dollárjelekre, hanem úgy tekintünk rájuk, mintha a csapatunk tagjai lennének.”
Több mint 50 000 telepítéssel, több mint 24 gyártóhelyen világszerte, BW Packaginggépei fizikai értelemben működtetik a világot – gyógyszeripari termékeket, testápolási cikkeket, élelmiszereket és mindent gyártanak, ami a kettő között van. Mégis az út során kialakuló emberi kapcsolatok a legfontosabbak.
As Barry-Wehmiller, az igazgatótanács elnöke és Bob Chapman korábbi vezérigazgató – írja könyvében Mindenki számít: Az emberekről, mint a családról való gondoskodás rendkívüli ereje„Amikor életem végére érek, visszatekintve büszke leszek minden életre, amelyhez hozzáértünk, nem a gépekre, amelyeket építettünk, vagy a pénzre, amelyet kerestünk.”
A Barry-Wehmiller Egyetemen keresztül Brooke professzorként és diákként is mély kapcsolatokat alakított ki másokkal.
„A 13 év alatt, amióta itt vagyok, lehetőségem volt részt venni a Barry-Wehmiller Egyetem számos kurzusán, és más intézményekben különböző hátterű csapattagokkal találkozni” – mondta Brooke. „A kurzusokon megtapasztalt kötődés csodálatos volt. Azt hiszem, ez a kultúránkra utal. Szeretem ezt az élményt, és szeretném látni, hogy mindenki átéli ezt a Barry-Wehmiller alatt, mert így építed a családot.”
Jobb munka. Jobb világ. egy videósorozat, amelynek célja, hogy megvilágítsa a csapat tagjait a Barry-Wehmiller globális szervezetében. Nézze meg a videót a fenti linken keresztül, hogy többet megtudjon.