Amikor Nicole Karnbach az utolsó évét töltötte az Észak-Arizonai Egyetemen, és üzleti adminisztráció szakon végzett, egy professzor gyakornoki lehetőséget ajánlott neki.
Ez volt vele Gépi megoldások Flagstaffban, Arizonában. A Machine Solutions korszerű berendezéseket és szolgáltatásokat nyújt az orvostechnikai eszközök, a biogyógyszerek, valamint a vér- és plazmagyűjtési iparágak számára. Ha ismer valakit, akinek katétere vagy aortasztente van, akkor valószínűleg egy Machine Solutions gépen állították elő. A Machine Solutions-t 1999-ben alapították, és 2011-ben a BW Forsyth Partners, a Barry-Wehmiller befektetési részlegének részévé vált.
Nicole bevallja, hogy eleinte nem sokat tudott a cégről. De a kutatása során felfedezte, hogy egy könyvelési kurzuson részt vevő osztálytársa a Machine Solutions csapatának tagja, ezért úgy döntött, beszél vele a személyes tapasztalatairól.
„Szóval, beszéltem vele, és egyszerűen csak annyit mondott, hogy az itteni emberek törődnek velük, hogy te tényleg számítasz, és hogy fontos számára, hogy egy olyan helyen legyen, ahol igazán, tényleg törődnek vele” – mondta Nicole.
A céghez fűződő jóindulata inspirálta arra, hogy jelentkezzen a gyakornoki pozícióra, és gyorsan rájött, hogy minden, amit a férfi mondott, rá is igaz. Amikor a gyakornoksága végén teljes munkaidős állást ajánlottak neki, nem volt kétsége afelől, hogy elfogadja-e, nemcsak azért, mert úgy érezte, hogy értékes a munkája, hanem azért is, mert emberként értékesnek érezte magát.
„Szóval, van valami, ami miatt újra és újra vissza akarok térni, nos, hogy olyan gyártógépeket építünk, amelyek segítenek életmentő orvostechnikai eszközök fejlesztésében” – mondta Nicole. „Szóval azt hiszem, ez magáért beszél, és elég kifizetődő.”
Amikor kiderült, hogy a Machine Solutions a Barry-Wehmiller részévé válik, Nicole attól tartott, hogy cége családi értékei eltűnnek, éppen amikor saját családot alapít.
„Az előző tulajdonosaink fantasztikusak és családcentrikusak voltak, így nem igazán tudtuk, mit tartogat számunkra a jövő” – mondta Nicole. „Aztán amikor Barry-Wehmiller megérkezett, és ugyanazokat az értékeket képviselte, törődött az embereivel, lejött és beszélt nekünk a kultúrájukról, ami nagyon hasonlított a korábbihoz, izgalmas volt számunkra.”
A változás bárki számára ijesztő lehet, de mi nem tekintjük a felvásárlásokat az irányítás eszközének. - Családunk kiterjesztéseként tekintünk rájuk. Nem hiszünk a cégek felvásárlásában; hiszünk az örökbefogadásukban.
„Emlékszem pontosan, amikor Bob Chapman idejött” – mondta Nicole. „És beszélt velünk, és azt mondta, hogy ezek az emberek, akik a gondjaidra vannak bízva, anyák, apák, gyerekek. Nekem is vannak gyerekeim. És azt mondta, hogy amikor a nap végén, egy hosszú munkanap után hazamennek, boldogan kell őket hazaküldeni, és úgy kell hazaküldeni őket, hogy elégedettek, mert elértek valamit.”
Bob szavai közel 15 évvel később is megmaradtak benne, és ő testesíti meg az Igazi Emberi Vezetés jegyét, miközben a rá bízott időszakban az öt csapattagot vezeti.
„Szóval, a csapatom nagyon különleges számomra” - „Ez a szívem és a lelkem ebben a cégben” – mondta Nicole. „… Ők irányítanak mindent. És nagyon büszke vagyok arra, hogy a vezetőjük lehetek. Nagyon büszke vagyok mindegyikükre. Mindannyian mások, egyediek, és különböző készségeket és feladatokat hoznak a csapatunkba, hozzátok.”
Nicole nem úgy tekint az általa vezetett emberekre, mint egy táblázatban szereplő számokra vagy profitorientált funkciókra, hanem mint egyedi érzésekkel, tapasztalatokkal és tehetségekkel rendelkező egyénekre. - egész lények, akik sokkal többek, mint a beosztásuk.
Végtére is a sikert nem a részvényesi értékkel mérjük, hanem azzal, ahogyan az emberek életére hatunk.
„Nélkülük az üzlet tényleg semmi sem lenne” – mondta Nicole.
Jobb munka. Jobb világ. egy videósorozat, amelynek célja, hogy megvilágítsa a csapat tagjait a Barry-Wehmiller globális szervezetében. Nézze meg a videót a fenti linken keresztül, hogy többet megtudjon.