Gyakran használjuk a „család” szót a gondozási kultúra leírására itt, Barry-Wehmillernél, de Noah Yaagoubi számára a BW „család” ennél sokkal mélyebbre nyúlik.
Amikor Noah – a BW digitális innovációs csapatának adatmérnöke – gyakornoki helyeket keresett az UW-Green Bay-nél töltött ideje alatt, több lehetőség közül választhatott. Egyikük pénzügyi gyakorlaton dolgozott az apja, Hicham révén, aki a cégnek dolgozik BW konvertáló megoldások" PCMC részleg az ellátási lánc vezetőjeként örökre megváltoztatná pályafutását.
Amikor Noah elfogadta a szakmai gyakorlatot a wisconsini Green Bay-ben található PCMC-ben, „soha nem gondolta, hogy ez idáig eljut”. Öt évig maradt a BW-nél, amikor a Finance szakmai gyakorlatból Data Analytics gyakorlat lett, ami végül teljes munkaidős adatmérnöki pozícióhoz vezetett a Barry-Wehmiller vállalati központban, St. Louisban, Missouri államban.
De nem az üzleti modell vagy a vállalat belső működése befolyásolta a döntését, hogy kezdetben csatlakozzon a csapathoz; apja pozitív élménye volt.
„Apám soha nem jött haza panaszkodni, hogy a vezetője hogyan fogja pártfogolni őt, vagy ilyesmi” – mondta Noah. „Úgy tűnt, sok jó barátra tett szert a munkája révén, és ez csak biztató, hogy tudja, hogy ez az a hely, ahol nem érzi magát munkásméhnek, akit nem becsülnek meg.”
Noah és az új adatmérnöki technológia alkalmazása iránti szenvedélye minden bizonnyal értékes célt szolgál a Barry-Wehmillernél. Digitális innovációs csapatunk minden vállalkozásunkat támogatja. Jelenleg pedig Noah csapatával azon dolgozik, hogy megalapozza egy sor fejlett analitikai felhasználási esetet. A platform felállítása után Noah szorosan együttműködik a mérnökökkel és az ügyfelekkel, hogy jobban megértse, mi okozza a fejfájásukat, és hogyan lehet megelőzni ezeket a berendezések adatelemzésével és a rendellenes viselkedés észlelésével.
„Alig kapargattuk a felszínét annak, hogy adataink mit képesek produkálni számunkra és ügyfeleink számára” – mondta. „És a nap végén ez még egy csomó alapozó munka, csak a platform felállítása. De amint átlépünk egy gyártási fázisba, és megvannak ezek az adatok, akkor igazán mókás lesz elkezdeni belevágni. Ez a kezdeményezés milliónyi helyen elhelyezhető, de ez az, ami izgat, és ez az, ami felkelt az ágyból, és azt mondja, hé, most csináld meg az alapmunkát, és kifizetődő lesz.”
Noé természeténél fogva kíváncsi. Szeret naprakészen tájékozódni az adatmérnöki terület legújabb fejleményeiről, és olyan területeket keres, ahol ezeket alkalmazni tudja a mindennapi feladatok és folyamatok hatékonyabbá tétele érdekében. Megteheti, mert a vezetői hallgatnak rá, és megengedik neki, hogy a legjobb ítélőképességét használja.
„Soha nem érzem magam pártfogoltnak, soha nem érzem magam mikromenedzsernek” – mondta Noah. „Amikor komoly szívtől szívig, személyesen akarok beszélgetni a vezetőmmel – és több vezetővel is voltam, és ezt mindannyiuk nevében elmondhatom –, akkor valóban meghallgatják és megértik, hogy míg vannak beosztottaik, ők is emberek, érzelmekkel, családdal, félelmekkel és mindennel, ami meghatározza tapasztalatainkat. Úgy érzem, megvan a szabadságom, hogy saját ötleteimet terítsem le, és adott esetben belevessem a gondolataimat.”
A hallgatás az Igazán emberi vezetés egyik alapértéke. Empatikus hallgatás – az a fajta, amikor minden előítéletet eldobsz, és megpróbálod megérteni, hogyan beszél a beszélő úgy érzi, – az emberi kapcsolat alapja. A jó vezetők megszerethetik a termet erős beszédkészségükkel, de a jó vezetők felvállalják a sebezhetőséget, és megértik, hogy fontos egy lépést hátralépni, hogy meghallgassák mások véleményét.
Barry-Wehmiller 2008 óta tanít hallgatási készségeket szervezetünkön belül. Mivel az empatikus hallgatás olyan értékesnek bizonyult Barry-Wehmillernél, Chapman Alapítvány a gondoskodó közösségekért és a Chapman & Co. Leadership Institute tanfolyamot ajánlani külső szervezeteknek és közösségeknek.
„Úgy gondolom, hogy ez csak azt a kultúrát tükrözi, amelyet nem csak prédikálunk, hanem mindennap élünk és cselekszünk” – mondta Noah. „Az a tény, hogy bár nem pontosan ugyanazt csinálom, mint amit apám, hanem hogy a nyomdokaiba akarok lépni, és továbbra is a BW-kék vérzést akarom folytatni, ez sokat elárul arról, mit képvisel ez a cég, és mit a tapasztalat olyan, mintha itt dolgoznék.”
És bár nem minden csapattag rokon Noah-val, fontos emlékeznünk arra, hogy mindannyian ugyanazt a BW-kéket vérezzük.
Jobb munka. Jobb világ. egy videósorozat, amelynek célja, hogy megvilágítsa a csapat tagjait a Barry-Wehmiller globális szervezetében. Nézze meg a videót a fenti linken keresztül, hogy többet megtudjon.