Az, ahogyan vezetünk, hatással van az emberek életmódjára.
Ez az egyik mély igazság, amelyet a Barry-Wehmillernél tanultunk meg. Gyakran mondjuk, mert kijózanítóan emlékeztet a vezetés félelmetes felelősségére – és a jó és rossz vezetés következményeire.
Nemrég olvastam egy Harvard Business Review cikket, amely egy régóta futó tanulmányt dokumentált, amely aláhúzza ezt a felelősséget: Hogyan hat a szülő munkahelyi tapasztalata a gyerekeikre. Azt mondja:
Nem titok, hogy munkánk nagy hatással lehet a munkán kívüli életünkre. Munkahelyi tapasztalataink anyagilag, szellemileg és fizikailag örvendetes lökést adhatnak – vagy jelentős terhet róhatnak. Sok munkáltató azonban nem veszi észre, hogy a munka hatásai nem korlátozódnak a munkavállalók személyes életére. Éppen ellenkezőleg, az, hogy az alkalmazottak hogyan töltik idejüket a munkahelyükön, jelentős tovagyűrűző hatást gyakorolhatnak barátaikra, partnereikre és talán a legkritikusabb gyermekeikre.
A cikk szerint a tanulmány több mint 370 alacsony bérű, munkásosztálybeli családot követett nyomon több mint tíz éven keresztül, a terhességtől a szülőként töltött első néhány évig.
Az egyik történet, amelyet a tanulmányban résztvevők részleteznek a cikkben, egy apáról szól, aki arra kényszerül, hogy monitort használjon, amely nyomon követte minden lépését. Érezte, hogy a cége nem bízik benne, és emiatt elköltött, csüggedten és olyannyira frusztráltan küldte haza, hogy ennek következtében ez kihat a szülői nevelésére. Azt mondta: "Egyszerűen nincs energiám egy rászoruló babához."
A cikk így folytatta:
Szóval, mit jelent ez a munkáltatók számára? A vállalati társadalmi felelősségvállalás szempontjából egyértelmű, hogy ha a munka hatással van az alkalmazottak gyermekeire, a munkaadók felelőssége, hogy a hatás a lehető legpozitívabb legyen. Üzleti szempontból pedig a vállalatok pénzügyi érdeke is az, hogy odafigyeljenek a munka alkalmazottaik családjára gyakorolt hatásaira. Végül is, amikor a munkavállalók kihívásokkal néznek szembe partnereikkel vagy gyermekeikkel, ez a stressz elkerülhetetlenül átterjed a munkahelyre, ami alacsonyabb termelékenységet, több betegnapot és személyes szabadságot, valamint boldogtalanabb, kevésbé motivált munkaerőt eredményez.
Ha egyszerűen csak törődünk azokkal az emberekkel, akiknek élni kiváltságosak vagyunk, és úgy érzik, hogy megbecsülnek és elégedettek, az óriási hatással lehet a családjukkal való életükre.
Felelősségünk, hogy törődjünk, mert ezeket az életeket ránk bízzák. Felelősségünk, hogy megmutassuk nekik, hogy fontosak.
Ahogy Dr. Isaac Prileltensky mondta podcastunk egyik legutóbbi epizódjában:
Annyi kutatás folyik, hogy minél többet számítasz a munkahelyeden, annál nagyobb az általános boldogságod. Általános egészsége és jóléte javul. Ez mennyire döntő fontosságú a munkahelyen. A munka olyan fontos részét képezi az általános jólétnek, hogy a következmények is fontosak a jólétnek. A munkahelyi fontosság a munkahelyi boldogsághoz vezet. És a munkahelyi boldogság szorosan összefügg az általános boldogsággal.
De amikor az emberek 88 százaléka nem érzi magát egy olyan szervezetnek, amely törődik velük, akkor nyilvánvalóan cserbenhagyjuk az embereinket.
Erre gondolok, amikor gyakran mondom: Az üzlet akkor lehet a legerősebb jó erő, ha csak azokkal az életekkel törődik, amelyeket megérintett. A vállalati társadalmi felelősségvállalásnak azokkal az emberekkel kell kezdődnie, akiknek az életében megbíznak a gondozási időszakában.
Amikor olyan gondoskodó környezetet alakítunk ki, ahol a csapattagoknak lehetőségük van arra, hogy a legjobb énjükké váljanak, boldogabbak és egészségesebbek, mert úgy érzik, hogy vezetőik és csapattársaik értékelik és megértik őket.
Amikor elégedettnek érzik magukat az otthonuktól és családjuktól távol eltöltött idő miatt, stressz helyett inspirációt és energiát kapnak. És amikor szeretteikkel vannak, megosztják ezt az örömet és a beteljesülést, ahelyett, hogy megbecsülhetetlennek és jelentéktelennek érzik magukat, stressz és keserűség.
Ez egy egyetemes igazság – mindannyian, függetlenül attól, hogy mi a munkánk vagy hol élünk, egyszerűen csak tudni akarjuk, hogy az számít, hogy kik vagyunk és mit csinálunk. Vezetőként az üzleti életben óriási felelősségünk, hogy tudatjuk az emberekkel, hogy ezt teszik.
A gondoskodást oly sokáig úgy tekintették, mint aminek nincs helye az üzleti életben. Ha az üzleti élet vezetői valóban megszámolnák a tetteik által érintett életek árát, rájönnének, hogy súlyosan rosszul számolták ki a gondoskodás megtérülését.
Ez a HBR-tanulmány megmutatja, hogy a világ általában fizet ezért a gondolkodásmódért.