A gondoskodás visszahelyezése az egészségügybe

Nem is olyan régen telefonon voltam az egészségügyi ágazat néhány vezetőjével, akik közül az egyik egy jelentős szervezet korábbi vezérigazgatója volt.

Ez a vezető azt mondta nekem: „Tudod, Bob, egy kórház vezérigazgatójaként óriási igényeket támasztunk az időnkkel. Az összes szabályozó ügynökségnek, amely felügyel minket, a Medicare-től, a kormánytól finanszírozott, egyszerűen nem marad idő a törődésre.”

Én pedig azt válaszoltam: „Hogyan nem tehetik meg a gondoskodó szervezetek van ideje törődni?"

Be kell helyeznünk a ami vissza az egészségügybe.

Miután vitaindító beszédet tartott az Amerikai Orvosok Egészségügyi Konferenciáján, Írtam egy blogbejegyzést az egészségügyi szervezeteink vezetői válságáról.

Az elmúlt néhány évben a helyzet romlott a COVID-19 világjárvány okozta stressz és trauma miatt:

• Az Egyesült Államok Egészségügyi és Humánszolgáltatási Minisztériuma azt mondja, hogy a közegészségügyi dolgozók több mint 50%-a legalább egy mentális egészségi állapot tüneteiről számolt be, mint például a szorongás, a depresszió és a poszttraumás stressz zavar (PTSD) megnövekedett szintje. 
• az orvosok 47%-a, az ápolók és asszisztensek 54%-a kiégést tapasztalt az elmúlt évben
• Az ápolók több mint egyharmada (34%) mondja, nagyon valószínű, hogy 2022 végére elhagyják szerepüket, és 44%-uk a kiégést/magas stresszes környezetet jelölte meg távozási vágyának okaként.
• A megkérdezett ápolónők 65%-a beszámolt arról, hogy az elmúlt évben egy beteg vagy a beteg családtagja szóban vagy fizikailag bántalmazta őket.
• A járvány kezdete előtt azon klinikusok százalékos aránya, akik bizonyos fokú kiégésről számoltak bet folyamatosan 25% körül volt, most ez a szám körülbelül egyharmadára nőtt
• Évente 300-400 orvos hal meg öngyilkosság következtében (Abraham Verghese, egy stanfordi professzor azt mondja, hogy évente három orvosi egyetemi órára van szükség az öngyilkosságot elkövető orvosok pótlására.)

Az egészségügyi szakemberek által kiszolgált emberek gyakran nagyon nehéz, sőt szörnyű körülmények közepette vannak. Az általuk átélt stressz, félelem és gyász érthető.

De mennyivel jobban tudna egy egészségügyi szakember kezelni a traumatikus helyzeteket, ha úgy érzi, hogy vezetőik és szervezetük megbecsülik és törődnek vele?

Ez túlzott leegyszerűsítésnek tűnhet az egészségügyi problémák megoldásában. Nem old meg mindent, de ez egy kezdet.

Ismétlem, hogyan lehet, hogy a gondoskodó szervezeteknek nincs idejük a törődésre?

Nemrég megjelentem a Hope for Healthcare podcastban Dr. Katie Cole-lal, ahol megvitattuk ezeket a kérdéseket és még sok mást. Beszélgetésünket a fenti linken hallgathatja meg.