Jyoti Gulati több mint 22 éves üzleti tapasztalattal rendelkezik. A Citigroup alelnöke, az American Express igazgatója és a Polaris Software Labs alelnöke volt, mielőtt úgy döntött, hogy kilép a vállalati életből, hogy valódi célját keresse.
Elhivatottságát a coachingban találta meg: „Vállalkozástulajdonosok, vezérigazgatók, államfők, mesterségük mesterei és kiváló teljesítményűek, hogy növeljék hatásukat a világban azáltal, hogy megvalósítják legnagyobb álmaikat a legmélyebb közösségben legmagasabb énjükkel, szervezeteiket a jóból a nagyszerűbe vezetve. és az emberiség átalakulásának forrásában lenni; a személyes átalakulás és evolúció belső utazásán keresztül a vezetői pálya nagyobb mélysége felé.”
Vezérigazgatónk, Bob Chapman a közelmúltban részt vett egy mentorbeszélgetésen néhány olyan szervezet tagjaival, amelyeket Jyoti azért alapított, hogy segítse elérni céljait: a Transzformációs Vezetői Központ, a Vállalkozási Kiválósági Központ és a Coaching Kiválósági Központ. Az előadásról készült videót a fenti linken tekintheti meg.
Jyoti írt egy nagyon átgondolt blogbejegyzést Bob befolyásáról az utazására, és arról, hogy a Truly Human Leadership milyen hatással volt az általa tanított vezetőkre. Alább olvasható egy részlet az írásából. A teljes bejegyzését elolvashatja itt.
Pontosan két éve, 2019 májusában találkoztam először Bobbal, mielőtt a világ tudta volna, mi az a Covid.
A technológiának köszönhetően mélyreható beszélgetéseket folytathatunk otthonunk kényelméből, sok óceánra és 12 órányi távolságra egymástól, én Indiában, ő pedig az Egyesült Államokban.
Bob Burg, a gyönyörű kötelező olvasmány társszerzője A Go-Giver, azért kötött össze minket, mert 5. szintű vezetőket kerestem, ahogy Jim Collins nevezte őket, példaképül edzőim számára. Amikor Bob Burg hallott a projektemről, azonnal azt mondta, hogy találkoznom kell Bob Chapmannel, a Barry-Wehmiller elnök-vezérigazgatójával…
Számomra az üzlet egy műalkotás, az üzletvezetőként ismert művészek kreativitásának megnyilvánulása, egy eszköz, amellyel az ember életében Célját teljesítheti. Kidolgoztam egy hipotézist, amióta 2010-ben elkezdtem edzői utamat, miután 15 évig szerettem az őrült vállalati patkányverseny adrenalinlöketét, anélkül, hogy igazán tudtam volna, hogy ez az az út, amin elindultam. 
A hipotézis arról szólt, hogy az üzlet egy módja annak, hogy hozzájáruljon a világhoz, és csak ha valaki ezzel a szándékkal kezdi, akkor képes önmagát és vállalkozását jóból nagyszerűvé vezetni. Ellenkező esetben az üzlet és azok, akik az ilyen vállalkozásokat a gazdagság, hírnév és siker érdekében vezették, arra a sorsra jutottak, hogy kiégjenek és a középszerűség halálát haljanak.
A hipotézis az volt, hogy a Business célja a változás. Ha a vállalkozás ezt a célt éli, az nemcsak nagyobb, de fenntartható jövedelmezőséghez vezet. Hogy többé nem a politika vagy a vallás viszi előre fajunkat. Az emberiség jövője most a cégvezetők vállán nyugszik…
Igen, ez hosszú táv. Miért nehezítené meg az életét, hogy ezen az úton haladjon? Mert ez az út támogatja, hogy minden meglegyen – mélyen kiteljesedő sikeres karrier, örömteli kapcsolatok, boldog felelősségteljes gyerekek és sok tápláló idő, miközben hatalmas változást hoz a világban az elvégzett munkával.
A régi vezetési modell csak sikeres karriert biztosít, de minden más árán. Ebben az új vezetési modellben minden megvan, és nemcsak sikeres karriert élhet át, hanem egy rendkívül sikeres karrier örömét is, amely hatalmas pozitív hatást vált ki.
Hiszem, hogy a vezetésnek ez az új modellje átalakítja, mit jelent vállalkozásnak, vezetőnek és ezen belül embernek lenni; segítünk mindannyiunknak nagymértékben hozzájárulni az emberiséghez, óriási változást hozva embertársainknak szerte a világon, közös örökségünk megosztott bölcsességén, kreativitásunkon és innovációnkon keresztül, amely fajunk kiváltsága, valamint hiteles vezetői szerepvállalásunkkal az üzleti életben és társadalom; örömet, harmóniát, békét, szerető kedvességet és jólétet teremtve bolygónkon minden lény számára. Valóban egy érdemes utazás…
Mélységesen hálás vagyok Bobnak nemcsak azért a hatalmas hozzájárulásért, amelyet az életemhez adott, hanem azért a hatalmas hozzájárulásért is, amelyet továbbra is tesz az edzőim életében a nekik szervezett mentorálások révén. Edzőim vezérigazgatók, üzlettulajdonosok és vezető üzleti vezetők Indiából.
Azáltal, hogy mentorálta őket a Truly Human Leadership témakörben, megváltoztatta vállalkozásaik vezetésének módját, és ezen belül is előremozdította országomat azon az úton, hogy a világ legfejlettebb és legszebb nemzete legyen – gazdaságilag, társadalmilag, környezetileg, intellektuálisan, spirituálisan és infrastruktúrálisan. -strukturálisan - a világ legboldogabb, legegészségesebb és legvirágzóbb polgáraival.
A Bobbal folytatott közelmúltbeli mentorálás után, amelynek felvétele a cikk tetején található, a csoportom a következőképpen osztotta meg az ülés utáni áttekintést és elmélkedést, amelyet a résztvevőktől gyűjtöttek össze arról, hogyan érezték magukat, milyen meglátásaik voltak és milyen tetteik voltak. vállalják.
Egyszerűen le vagyok nyűgözve attól, hogy Bob milyen mély hatással volt a csoportra egy mindössze 2.5 órás beszélgetés során. Ami lehetővé teszi a nagyobb sebességű átalakulást, az az, hogy van egy példaképed, amelyet láthatsz és tanulhatsz belőle, mert ez növeli a hitedet, hogy az átalakulás lehetséges. És ha elhiszed, hogy lehetséges, akkor meg is tudod valósítani.
A résztvevők elmélkedése Mentorálás utáni ülésen Bobbal
Hogyan érezték magukat a résztvevők a foglalkozás eredményeként: Pozitív, Inspirált, Bölcsebb, Fókuszált, Erősödött, Megfiatalodott, Felvillanyozott, Hálás, Elkötelezett, Bátorított, Boldog, Céltudatos, Belátó, Mélyen meghatott.
A résztvevők meglátásai, amelyek megváltoztatták őket:
1. Az üzlet a mai társadalmunkban a legerősebb jó erő. Az igazi üzleti sikert azon mérjük, ahogyan embereink életét érintjük.
2. Az, ahogyan vezetünk, befolyásolja az életünket. A szervezeteknek jelentős lehetőségük van arra, hogy más módon bánjanak az emberekkel; olyan módon, amely energiát ad, célt ad, és személyes növekedéshez vezet.
3. Nem kérheted az emberektől, hogy törődjenek vele. Meg kell tanítania őket, hogyan törődjenek.
4. Ne hallgass vitára, ne ítélj, hallgass, hogy megérts.
5. A cél, az emberek és a teljesítmény kombinációja hozza létre a nyertes szervezetet. Az inspiráló cél, az ihletett emberek és az üzleti teljesítmény egyaránt fontosak. Csak az üzleti teljesítmény mellett jön létre egy biztonságos busz, amelyen az emberek eljuthatnak a szervezet közös céljának megvalósítása felé. A biztonságos busz létrehozása a cégvezetők felelőssége.
6. A jótékonyság legnagyobb tettei nem az általunk írt csekkek, hanem az, ahogyan mindennap bánunk az embereinkkel.
7. Kultúrája versenyelőnyt jelenthet.
8. Kezelje gyengén teljesítőit, mint a saját gyermekét, amikor nem teljesít jól.
9. Vezetőként nem veszíthetjük el a reményt. Reményt és megalapozott jövőtudatot kell adnunk népének.
10. Mindenki értékes gyermeke valakinek, ezért ha valaki csatlakozik csapatunkhoz, a mi felelősségünk, hogy biztosítsuk azt a törődést, inspirációt és támogatást, amire szüksége van álmai megvalósításához és megvalósításához. Ez nemcsak saját embereinkre igaz, hanem üzleti partnereinkre is.
11. Igazi bátorság és ügyesség kell az emberekkel való törődéshez.
12. Vezetés = Gyermeknevelés
13. Legyen az a vezető, akit szeretne gyermekének.
14. Az üzleti modellnek mindháromról gondoskodnia kell – az emberekről, a célról és a teljesítményről.
15. Gyakorolnunk kell a Deep Listening-et, és a szervezetben mindenkivel éreztetni kell, hogy számít.
16. Tisztelettel és méltósággal bánjon az emberekkel.
17. Vezetőként abban a kiváltságban részesülünk, hogy gondozzuk a gondozott életeket.
18. A vezetés gondoskodás és mások törődésre ösztönzése.
19. Mindenki jobbat akar csinálni, Bízz bennük. A vezetők mindenhol ott vannak, TALÁLJA MEG ŐKET. Az emberek minden nap jó dolgokat érnek el kis és nagy dolgokban, ÜNNEPELJE EZEKET. Vannak, akik azt szeretnék, ha a dolgok egy kicsit másképp lennének, HALLGASSUK RÁ. Mindenki számít, mutassa meg nekik.
20. Ha nagyszerű kultúrát építünk, akkor az emberek a szervezetünkben akarnak dolgozni. De ne azért építs kultúrát, hogy megnyerd a tehetségek háborúját. Építsd meg, mert valóban törődünk az emberekkel.
21. Érezze minden alkalmazottal, hogy számít.
22. Fontos, hogy az alkalmazottak elkötelezetten meghallgassák.
23. Ha el kell engednünk egy alkalmazottat; lövés helyett kiigazításnak nevezzük. És tedd ezt együttérzéssel és méltósággal, hogy az egyén úgy érezze, hogy tiszteletben tartják és törődnek vele.
24. Vezetői szerepem kiváltság és áldott lehetőség, hogy megérintsem az emberek életét.
25. Mindenki valakinek drága gyermeke. Mindig emlékezni fogok erre, amikor emberekkel foglalkozom, akár személyesen, akár szakmailag.
26. Az emberek egyszerűen tudni akarják, hogy kik ők és mit csinálnak, az számít.
27. Hallgass, hogy megértsd és érvényesítsd; és nem vitatkozni és vitázni.
28. Egy igazi vezető nem mondja meg az embereinek, hogy mit tegyenek, hanem olyan kérdéseket tesz fel, amelyek elvezetik az embereket a saját maguk helyes döntéseihez.
Azok a tettek, amelyekre a résztvevők szakmailag és személyesen is elkötelezettek az életükben, és amelyekről úgy érzik, áttörést hoznának számukra:
1. Emlékeztesd magam a hatalmas felelősségre, amivel foglalkozom, mivel fontosabb vagyok, mint az orvosuk az egészségük és jólétük biztosításában azáltal, hogy gondoskodó és tisztelettudó vagyok.
2. Kezelje az otthoni kisegítő személyzetet ugyanolyan gondossággal, tisztelettel és méltósággal, mint az irodai személyzettel. Úgy bánj az emberekkel a munkahelyeden, mint én a fiammal.
3. Az eladók, beszállítóim és üzleti partnereim meghallgatásáról áttérek a mély meghallgatásra, hogy valóban megértsem; úgy viszonyulok hozzájuk, mint a családomhoz, és valóban törődöm velük.
4. Megkezdöm a Listening Sessions-t a szervezetemben. Tízszer köszönök egy alkalmazottat minden negatív kritikus visszajelzésért, amit adok.
5. Építsen ki gondoskodó kultúrát az egész szervezetben, ne csak a CXO-csapatomban ennek megteremtésére összpontosítson.
6. A gondoskodás készség. Tudatosan fogom gyakorolni a munkahelyemen és otthon.
7. Olyan vezető leszek, mint egy vezető, akit a gyerekeimnek szeretnék.
8. Mély empatikus hallgatást fogok gyakorolni.
9. Megosztom a Végrehajtó Bizottsággal és az egész szervezettel az Everybody Matters koncepcióját, és lépéseket teszek egy gondoskodó szervezet felépítésére. Tervezek egy előadást Bob Chapman koncepciójáról is az egész szervezet számára.
10. Amikor a népemmel beszélek, mindig emlékezni fogok arra, hogy mindegyik valakinek értékes gyermeke.
11. Én leszek a remény hírnöke népemnek, még az üzleti életben átélt zűrzavar idején is.
12. Vezetőként az a feladatom, hogy inspiráljam az embereket. Emberek vannak a gondomban. Az emberek egyszerűen tudni akarják, hogy kik ők, és mit csinálnak, az számít. Hallgass, hogy megérts, ne pedig ítélj. Emelkedjem a vezetés szinte spirituális formájába, és személyesen tanulja meg, hogyan kezelje a hallgatásból fakadó érzelmi kimerültséget.
13. Gyakorolni fogom, hogy aktívan hallgassam az alkalmazottaimat azzal a szándékkal, hogy valóban megértsem, mintsem okos válaszra gondoljak.
14. Több kollégával fogok beszélni a vállalaton belüli beosztásokban és szolgálati időkben, hogy szoros kapcsolatot alakítsunk ki.
15. Tudatosan törekszem arra, hogy életemben mindenkivel gyakoroljam a mély hallgatást.
Köszönjük, Bob, hogy az úttörő vagy, és utat mutattál egy gondoskodóbb és szeretetteljesebb világ megteremtésében. Isten adjon továbbra is belső erőt, egészséget és jólétet, hogy Fényedet messzire terjeszthesd. Hatalmas változást hozol.