Néhány héttel ezelőtt a Wall Street Journal egyik riportere felhívta Barry-Wehmiller vállalati irodáját St. Louisban. Tudni akarta, mit csinálunk az üzemeinkben és a munkaterületeinken a választások körüli konfliktusokkal kapcsolatban.
A Barry-Wehmiller egy globális vállalat, amelynek telephelyei szerte a világon vannak, de üzleti tevékenységünk magja az Egyesült Államokban van, mivel cégeket, csapattársakat szereztünk meg (vagy fogadtunk el) Missouriban, Wisconsinban, Minnesotában, Illinoisban, Ohioban, Coloradóban, Dél-Karolinában, Florida, Georgia és sok más állam a családunk részévé vált. Embereinknek természetesen sokféle nézete, háttere és társadalmi-gazdasági helyzete van.
Őszintén szólva azonban nem volt sok mondanivalónk a riporternek. Nem mintha ne lenne konfliktus vagy feszültség – az emberek végül is emberek.
Hogyan kezeljük ezt a konfliktust? Ahogy a legtöbb helyzetben törekszünk: ahogy egy gondoskodó család tenné. Arra buzdítanánk embereinket, hogy hallgassák meg egymást. Vállalatunkban ez az egyik dolog, amelyre nagy hangsúlyt fektetünk. Még egy órát is tanítunk a hallgatásról a miénken keresztül Barry-Wehmiller Egyetem.
A választás napja előtt és után sokféle érzelem támadt jelenlegi politikai légkörünkkel kapcsolatban. Mivel a feszültség jelenleg olyan magas, ez a hálaadás olyan időszak lehet, amikor a családok megoszlanak, aláásva a gyülekezésünk okait.
Ha van valami, amit mindannyiunknak észben kell tartanunk ezen a hálaadáskor, az az, hogy ne felejtsünk el hallgatni. Hallgassa meg családját, barátait, bárkit, akivel találkozik az ünnepi szezonban. Ez nem csak egy elcsépelt, leegyszerűsített megoldás a konfliktusokra. Amikor meghallgatsz egy másik embert, igazán figyelj rá, ezzel érvényesíted őt. Segítesz nekik érezni, hogy fontosak. Teljesen megváltoztatja a beszélgetés természetét és egymás megértését.
Szeretnék megosztani egy bejegyzést, amelyet két éve írtam St. Louisban a zűrzavar és a feszültség idején. Ugyanolyan erősen érzem a hallgatás átalakító erejét most, mint akkor. Olvassa el itt: A tű mozgatása