– Hogyan reagálna egy gondoskodó család?
Ez az a kérdés, amit gyakran feltettünk magunknak a Barry-Wehmillernél, amikor alkalmazzuk saját magunkat A vezetés vezérelvei olyan kis és nagy problémákra, amelyekkel globális vállalkozásként nap mint nap szembesülünk.
A vezetés vezérelvei úgy néznek ki, mint a tipikus vállalati „post and boast” értéknyilatkozatok, amelyeket bármelyik vállalati iroda falán láthat. A helyes kérdés feltevése segít értékeinket tettekre váltani.
A múlt év végén ismét feltettük magunknak ezt a kérdést, miután megtudtuk, hogy sok csapattagunk élete az indiai Chennaiban a Barry-Wehmiller International (ma már a Design Group), informatikai tanácsadó cégünk, feje tetejére állt.
2015 novemberében és decemberében a példátlan áradások miatt sok B-WI barátunk elveszítette otthonát és vagyonának nagy részét. Ahogy a kár mértékéről szóló hírek eljutottak az Egyesült Államokba, egyre több e-mailt kaptunk a csapat tagjaitól a szervezeten belül, amelyben megkérdezték: „Miben segíthetek?”
Ha azt látja, hogy egy családtagot nehézségek sújtanak, szeretne valamit tenni, még akkor is, ha az csak egy ölelés vagy egy bátorító szó. És ezeknek a kedves cselekedeteknek az összetett hatása valami sokkal értelmesebbé válhat, mint az elveszett dolgok pótlása.
Mivel nagyon sokan kérdezték, hogyan tudnának segíteni, létrehoztunk egy YouCaring oldalt, ahol adományokat fogadhatunk chennai csapattársainknak. Amikor az oldal éles volt, bejelentettük az egész cégnél, és áradt a támogatás. Le volt nyűgözve a nagylelkűség a világ minden sarkából, nap mint nap.
Thiele technológiáink (most BW Integrated Systems és BW Flexible Systems) és Accraply A Minnesota állambeli Minneapolisban működő cégek még csendes aukciót is tartottak, amelyen szerető szívek és kezek által készített tárgyakat kínáltak – savanyúságokat, enchilada vacsorákat, autómosásokat és tavaszi fűnyíró-felújításokat, hogy csak néhányat említsünk. Több mint 2,400 dollárt gyűjtöttek össze.
Az anyagi segítségen túlmenően itt volt egy csapatunk a St. Louis-i központunkban, akik eleinte naponta találkoztak, majd hetente dolgoztak, hogy megtalálják a módját, hogyan nyújthassuk támogatásunkat, és biztosítsák, hogy az adományok optimális hatást fejtsenek ki azokhoz, akik legnagyobb szükségük volt rájuk.
Ami megdöbbentett, az az, hogy az emberek több mint elkötelezettek voltak. Úgy tűnt, az adományozók és az önkéntesek is megkönnyebbültek és felfrissültek azáltal, hogy lehetőségük nyílt segítséget nyújtani a csapattagoknak a Föld másik felén, akik közül a legtöbb még soha nem találkozott.
BW csapatunk tagjai, ügyfeleink és más gondoskodó felek nagylelkű és kedves cselekedetei révén 23,689 XNUMX dollárt gyűjtöttünk össze. Vezérigazgatónk, Bob Chapman nagylelkű ajánlatot tett, hogy megfeleljen az elhangzottaknak, ami segített eleget tenni indiai barátaink segítségkérésének. Elkezdték életük újjáépítésének folyamatát.
Gyakran mondják, hogy Barry-Wehmiller nem „olyan”, mint egy család, hanem egy család. A fél világban lévő csapattársak iránti törődés és törődés, akikkel a legtöbben még soha nem találkoztunk, csodálatos bizonyítéka népünk jóságának.
Lakshmipriya Radhakrishnan, a B-WI kulturális és emberfejlesztési igazgatója Indiában segített koordinálni azt az erőfeszítést, hogy pénzt és segítséget szerezzen helyi csapattársainak. Miután megkezdtük a folyamatot, és megkezdhettük a pénzeszközök és készletek beszerzését a tengerentúlon, Lakshmipriya nagyon megható e-mailt írt a tapasztalatokról Chennai szemszögéből.
„Bár szerencsétlen volt is, a csennai árvizek két fontos dologra tanítottak meg bennünket” – mondta. „Először is – ha a biztonságról van szó, nincs helye az önelégültségnek; második – a családot semmi sem helyettesítheti.
„Családon itt nem csak apát, testvéreket, anyákat és nővéreket értünk. A világ minden tájáról több száz embert értünk a BW-ben, akik többsége még soha nem látott minket korábban, de megértették fájdalmunkat és veszteségünket, és felléptek, hogy segítsenek nekünk, amikor a legnagyobb szükségünk volt rá.
„Sokan elveszítettük egy életen át felhalmozott háztartási eszközeinket, járműveinket, és súlyos károkat szenvedtünk a házainkban, nem beszélve az eddigi biztonságos, normális életünk teljes megzavarásáról. Megható volt, hogy a B-WI csapat tagjai bátor, betegségekkel fertőzött környezetben segítettek nekünk élelmiszerrel és egyéb nélkülözhetetlen dolgokkal, amikor az árvíz sújtott bennünket.
„De amikor megpróbáltuk összeszedni megrongálódott otthonaink darabjait, és kétségbeesetten próbáltunk alapokat szervezni, hogy újra lakhatóvá tegyük őket, akkora segítség áradt a világ minden tájáról, ami miatt aggodalmaink sokkal könnyebben elviselhetők. felett.
„Mi a B-WI-nél nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a Barry-Wehmiller családhoz tartozunk. Reméljük és imádkozunk, hogy soha többé ne borítsanak el minket a katasztrófák, de két lábbal magasabbnak érezzük magunkat, ha tudjuk, hogy bármi történjék is, egy családunk vigyáz ránk.”
Íme néhány megjegyzés, amelyet Lakshmipriya kapott a leginkább érintett csapattagoktól:
Még a rokonaim vagy a családtagjaim sem segítettek nekünk úgy, mint a BW.
Nagyon hálásak vagyunk a BW tagjainak, akik nagylelkűen átsegítettek bennünket ezen a teljesen váratlan válságon. A köszönet nem elég ahhoz, hogy kifejezzem, mit gondolok én, a feleségem és a gyermekeim mindarról, amit értünk tettél.
Amikor a víz levonult, a házamat megfertőzte a gomba. Egy rokonunk házában szálltunk meg, és kétségbeesetten kerestem a módját, hogyan gyűjtsem össze azt a pénzt, amely segítene kitakarítani a házam, hogy újra lakható legyen. A támogatáson keresztül kapott pénzből sikerült teljesen rendbe tenni a házat és megjavítani az elromlott szerkezet egy részét. Feleségem, idős édesanyám és két kisfiam most épségben és épségben újra otthonunkban vannak, és nagyon hálásak vagyunk mindazoknak, akik segítettek nekünk és lehetővé tették ezt.
Egyes cégek itt is beállítottak segítő eljárásokat az embereik számára; a legtöbb még folyamatban van, az átutalás módja még kidolgozás alatt van, és ahol megtörtént, a folyamat hivatalos, szigorú és gépies. Ezzel szemben a BW gyorsan el tudta küldeni nekünk a pénzt, nem volt szükség szigorú végzésekre a károk bizonyítására – és úgy éreztük, törődnek velünk. Soha nem éreztették velünk, hogy csak „befogadók” vagyunk. A BW nemcsak segített nekünk, hanem megőrizte az önbecsülésünket is.
Nem ismerünk sem névről, sem arcról, és valószínűleg soha nem is fogjuk tudni az összes barátot, aki segített nekünk. De őszintén imádkozunk, hogy Isten áldja meg mindazokat, akik mellettünk álltak, és segítettek szinte elfelejteni az itt történt tragédiát. Kedvességét és segítségét szükségünk idején soha nem felejtjük el.
Kulturális utazásunk kezdete óta mindig az volt a kihívás, hogy a tetteink összhangban legyenek szavainkkal. Azt akarjuk, hogy a kultúránk több legyen, mint a falon lógó szép szavak.
Hiszünk abban, hogy az emberi lények alapvetően arra épülnek, hogy együtt boldoguljanak azáltal, hogy törődnek egymással – és hogy az üzlet jó erőt jelenthet a társadalomban, elősegítve ezt a természetes emberi gondoskodást. Az olyan tapasztalatok, mint a csennai katasztrófára adott válasz, megnyugtatnak, hogy elképzelésünk valósággá válik.
Rhonda Spencer Barry-Wehmiller emberügyi vezérigazgató-helyettese.