Amikor Mindenki számít: Az emberekről, mint a családról való gondoskodás rendkívüli ereje október 6-án jelenik meg, sok történetet találsz, amelyek egyszerű, erőteljes, átalakító és kipróbálható gondolattal rendelkeznek: csapatod minden tagja fontos és törődést érdemel.
A következő hetekben szeretnénk egy előzetest adni a könyvből, néhány emberre összpontosítva, akiknek történetei végül egy nagyobb történet részévé váltak a Barry-Wehmillernél. Ezek közül néhányat elmondtunk ezen a blogon, de szeretnénk ezt a teret arra használni, hogy elmélyítsük és kiterjesszük ezeket az egyéni tapasztalatokat, és megmutassuk, hogy mi történik akkor, ha valóban mindenki számít egy szervezetben.
A mi zárósorunk A vezetés vezérelvei, Barry-Wehmiller kulturális jövőkép-nyilatkozata így szól: Elkötelezettek vagyunk alkalmazottaink személyes fejlődése mellett.
Megvan az oka annak, hogy ezzel a törekvő kijelentéssel fejeztük be. Biztosítani akartuk, hogy a szervezeten belül mindenki fókuszban tartsa egyik legfontosabb kötelezettségünket: kihozzuk azok ajándékait és tehetségeit, akik hozzájárulnak közös jövőképünk megvalósításához. Ha segítjük csapatunk tagjainak virágzását, csodálatos dolgok történhetnek.
Jenny Copanos tökéletes példa erre.
Jenny az asszisztens kontrollerünk BW integrált rendszerek részleg Romeoville-ben, IL. Egy korábbi bejegyzésben, arról írtam, hogy Jenny milyen jelentős személyes fejlődést élt meg a nálunk eltöltött 12 év alatt.
Köszönhetően olyan mentoroknak, mint Mike Morton, a BWCS pénzügyi alelnöke, aki már korán arra biztatta, hogy próbáljon ki olyan dolgokat is, amelyekről azt hitte, hogy nem képes megbirkózni, Jenny fiatal, kissé félénk és szerény ideiglenes alkalmazottból magabiztos, csodált és előremutatóvá nőtte ki magát. gondolkodó vezető a BW Integrated Systems szervezetében. Ma Jenny egy hatfős csapatot vezet, minden évben több tucatnyi csapattagnak tanít kommunikációs készségfejlesztő tréninget, és előadásokat tart, hogy segítsen a többi részleg munkatársainak megérteni, hogyan járul hozzá szerepük a szervezet általános pénzügyi sikeréhez.
"Ha valaki azt mondta volna nekem néhány évvel ezelőtt, hogy magabiztosan kiállok egy szobanyi ember előtt, és az összetett pénzügyi információkat relevánsnak és érdekesnek tűnöm a boltban, a mérnöki vagy a szállítmányozásban dolgozó srácok számára, soha nem hittem volna el. – mondta Jenny. „Öt évvel ezelőtt nem tudtam volna megtenni. Most szeretem a lehetőséget, hogy megosszam a tanultakat, hogy segítsek másoknak fejlődni.”
Mike bátorítása Jenny vezetői készségeire végső soron a pénzügyi csapata tagjaira, a kommunikációs készségek osztályaiban tanítottakra, azokra, akik részt vesznek a pénzügyi alapismeretek előadásain, és a teljes BW Integrated Systems szervezetre is kiterjed.
Jenny vezetésének hatása azonban nem ér véget.
Jenny jó barátja, Sarah egy chicagói kereskedelmi szövetségnek dolgozik. Nemrég Sarah-t előléptették első hivatalos „menedzseri” szerepkörébe, egy ötfős csapat élén. A csapattagok közül többen már régóta az egyesületnél dolgoztak.
„Sarah elárulta nekem, hogy küzd azokkal a csapattagokkal, akik egy ideje ott voltak” – mondta Jenny. „Úgy tűnt, nem hajlandók meghallgatni az ötleteit, és nem törődtek azzal, hogy változtatásokat hajtsanak végre a nagy munkaterhelés megbirkózása érdekében.”
Miután Sarah leírta a helyzetet, Jenny lehetőséget látott – Sarah csapata készen állt rá, hogy edző legyen, nem pedig menedzser. „Lehetőséget kell adni az embereknek arra, hogy saját elképzeléseiket a gyakorlatba ültessék át, különben nem veszik át a felelősséget. Sok vezető úgy gondolja, hogy azért van, hogy minden választ adjon. De a lehetőség adott, a csapattagok megtalálják a saját válaszaikat. Ez nem jelenti azt, hogy ne lennének törések és kanyarodások az út során, de ez is része a csapatnak a legjobb válaszok megtalálására irányuló utazásának.”
Jenny azt javasolta, hogy Sarah töltse az egy-egy időt a csapatával, ismerje meg őket egyénileg, és kérjen tőlük ötleteket a csapat dinamikájának javítására. Sarah ezt tette – és még többet. „Mindegyiküket elvitte ebédelni, és meghallgatta az ötleteiket, de azt is megkérdezte, hogy hova szeretnének eljutni a szervezetben, és mit tehetne annak érdekében, hogy eljussanak oda.”
Sarah ebédidőben ráébredt, hogy csapata nem érzi magát elismertnek az erőfeszítéseiért. Ezért bevezetett egy negyedéves jutalmazási programot, hogy tiszteletben tartsa a csapaton belül elért apró, de döntő jelentőségű győzelmeket. „Amikor legutóbb beszéltem Sarah-val, nagyon izgatott volt a csapaton belüli dolgok miatt. Egyéni foglalkozásai segítettek megteremteni a kölcsönös bizalmat és tiszteletet” – mondta Jenny.
Sarah Jennyt a „szokásos hangtáblájának” tartja. Őszintén érdeklik a napi céljaim és kihívásaim, mindig rengeteg kérdést tesz fel” – mondta Sarah. „A kérdései valóban segítenek abban, hogy átgondoljam, hogyan érzek a dolgokkal kapcsolatban, és hogyan teljesítek vezetőként.”
Sarah 15 éve barátok, és figyelte, ahogy Jenny olyan vezetővé változik, aki őszintén törődik mások mentorálásával. „Mindig tanulok tőle” – mondta Sarah. „Dolgozó anyaként megtanított arra, hogyan kell azonosítani és egyensúlyozni a prioritásaimat. Szakemberként megtanított arra, hogy mindig kihívást kell tennem magamnak. Vezetőként megtanított arra koncentrálni, hogy segítsek a csapatomban lévő embereknek növekedni és fejlődni, és mindent meg kell adni nekik, amit csak lehet.”
Mike-tól Jennyig, Jenny csapatán át a sok munkatársig, akit a BW Integrated Systems területén tanít, egészen Sarah-ig, aki most a Jennytől tanult leckéket továbbadja szervezetének csapatának. Ki lesz a következő ebben a láncban? A jó vezetés hullámzó hatása határtalan.
Ki van a láncodban? Ki lesz a következő hullámzásod?