Partha Kundu karrierje során számos ponton megtanulta az emberközpontú vezetés értékét, amely első generációs bevándorlóként indult az Egyesült Államokba.
Vezetési filozófiájának a mai napig az esélyteremtés az emberek számára.
Partha megosztotta velem történetét egy közelmúltbeli üzleti vezetők összejövetelén, akik abban a hitben élnek, hogy az emberekről való gondoskodás a helyes dolog, és létfontosságú eleme egy virágzó vállalkozás létrehozásának.
1989-ben hagyta el Indiát az Egyesült Államokba, hogy mesterképzést folytasson, és mindössze 760 dollárral a zsebében érkezett, heves vágyakozással a kemény munkavégzésre, és a sikerről álmodik.
A közelmúltban Partha csapata megkezdte kezdeti működését a Starbucks legújabb gyártóüzemében, az Evolution Fresh gyümölcslé üzemében Rancho Cucamonga, CA. Az üzem első sora már üzemel, és az építkezés a menetrend szerint halad, hogy az üzem később ősszel teljes mértékben üzemképes legyen.
Az új üzem, amelyet Partha, mint a Starbucks gyártási vezetője vezet, bizonyítja az emberek iránti elkötelezettséget, amelyet ő és a Starbucks osztoznak.
Miután a Starbucks felvásárolta az Evolution Fresh-t, a Partha megragadta a lehetőséget, hogy megőrizze az üzem munkahelyeit, miközben egy nagyobb, hatékonyabb üzemet épít a közelben.
Ez azt jelentette, hogy Dél-Kaliforniában találtak egy helyet autóútra minden partnerük számára, ahogy a Starbucks az alkalmazottait nevezi.
„Sok cég úgy döntene, hogy új létesítményt épít, hogy közelebb kerüljön a nyersanyagokhoz, vagy az ország olyan részén, ahol jobbak az adókedvezmények. Az új üzem dél-kaliforniai elhelyezése a friss gyümölcsök és zöldségek közelében tartotta, ami ugyanolyan fontos prioritás volt, mint egy olyan hely kiválasztása, amely elég közel van ahhoz, hogy partnereink megtarthassák munkahelyüket” – mondta Partha.
A Starbucks új, 70 millió dolláros Evolution Fresh gyümölcslé üzeme 20 mérföldes körzetben található a régi létesítménytől, így a legtöbb partner a vállalatnál maradhat, amikor az ősz folyamán a működés teljesen átáll az új helyre.
Négyszer akkora, mint az eredeti növény, és várhatóan négyszer akkora mennyiségű gyümölcslevet fog termelni. A Starbucks azonban nem csak egy biztonságosabb, fejlettebb, kényelmesen elhelyezett létesítményt kínált az Evolution munkaerőjének.
„Összhangba hoztuk a kompenzációjukat és juttatásaikat a Starbucks szervezet többi tagjával, és sok ideiglenes munkavállalót tudtunk ajánlani teljes munkaidőben – némelyikük már évek óta ideiglenes volt” – magyarázta Partha.
Partha megtiszteltetésnek tartja, hogy lehetőséget kapott a Starbucks víziójának megvalósítására. Számára az új gyümölcslé üzem beteljesíti álmát, hogy lehetőségeket biztosítson az általa vezetetteknek.
„A Starbucks felismeri a kapcsolatot az emberekről és közösségekről való gondoskodás, valamint a virágzó üzlet építése között” – mondta. „A vezetés kiváltság, és ezzel a kiváltsággal hatalmas felelősség is jár a partnerek gondozásában.”
Az olyan vezetők, mint a Partha, és az olyan szervezetek, mint a Starbucks, akik hevesen elkötelezettek az emberközpontú vezetés mellett, példái annak, hogy egyre többen gazdagítják életüket az üzleti életen keresztül.
Azáltal, hogy megosztjuk ezeket a történeteket, és közösen dolgozunk azon, hogy növeljük az üzleti életre gyakorolt pozitív hatást (“A Remény Hegye”, 19. június 2013.), mindannyiunkat biztatni kell, hogy a Valóban emberi vezetés valamikor inkább norma lesz, mintsem kivétel.