Ma van a kedvesség világnapja. Minden év november 13-án, 1998 óta, amikor a World Kindness Movement bevezette a napot, az embereket véletlenszerű jóindulatú cselekedetekre ösztönzik.
Egy olyan világról álmodom, ahol nincs szükségünk egy napra sem, hogy emlékeztessen bennünket, hogy legyünk kedvesebbek.
ügyvezető igazgatójaként Közösségünk hallgat, Mélységes megtiszteltetés és kiváltság, hogy egy olyan szervezet tagja lehetek, amely egy együttérzőbb világ megteremtésére törekszik.
Az Our Community Listens egy non-profit szervezet, amely transzformációs tanulási tapasztalatokat kínál a közösségekben ingyenesen. Egyszerűen fogalmazva, javítjuk a közösségeket azáltal, hogy megtanítjuk az embereket, hogyan figyeljenek és hogyan viszonyuljanak egymáshoz, javítva az egymással való interakciót.
Ez az a pont, ahol a legtöbben felvont szemöldökkel néznek rám, és azt mondják: „Osztály a hallgatásról? Átalakító? Már tudom, hogyan kell hallgatni." Hát persze, hogy. Azt hittem én is. Egészen addig, amíg el nem töltöttem három hihetetlen napot az Our Community Listens kommunikációs készségfejlesztő tréningjén.
Ez az úttörő osztály nem mindennapi tapasztalat; transzformációsnak nevezzük, mert valóban az. A legtöbb diplomás azt mondja, hogy ez megváltoztatja az életét. Három napon keresztül a résztvevők felfedezik önmagukat és azt, ahogyan másokhoz viszonyulnak, és kijönnek a másik végből, és más módon látják a világot: együttérzőbb szemüvegen keresztül.
Ez az egyedülálló tanfolyam:
- segít az embereknek kapcsolatba lépni egymással és jobban megérteni egymást;
- képessé teszi az embereket arra, hogy kapcsolataikban erősítsék és elősegítsék a gyógyulást;
- segít az embereknek megtalálni a közös hangot;
- stratégiákat és eszközöket ad az embereknek a nehéz beszélgetésekhez;
- bizalmat, megértést és együttérzést épít;
- segít az embereknek meglátni a jót másokban, ünnepelni a jót másokban, meglátni a jót magukban;
- ajtókat nyit és teret teremt a mások szemével való látás számára;
- segít letörni a rossz kommunikációs szokásokat, amelyek hozzájárulnak a társadalom széteséséhez;
- segít az embereknek, hogy segítsenek magukon a csend és a reflektív hallgatás révén.
Lényegében a kommunikációs készségek képzése olyan viselkedésmódosításra inspirál, amely hozzájárul egy egészségesebb, gondoskodóbb társadalom kialakulásához azáltal, hogy megtanítja az embereket, hogy empátiával figyeljenek. Empátiával hallgatni – ez a kulcs egy kedvesebb, jobb világhoz! A pozitív és produktív ember-ember interakció kulcsfontosságú a virágzó közösségek létrehozásához. Azáltal, hogy felkeltjük és tápláljuk az emberek azon képességét és hajlandóságát, hogy kapcsolódjanak, és mások szemszögéből lássák a dolgokat, elkezdhetjük kezelni szétzilált társadalmunk számos kihívását.
A Közösségi Figyelőnk célja, hogy egy személy, egy közösség egyszerre kezelje ezeket a kihívásokat. Tíz fejezettel, programokkal és bővítési tervekkel még csak most kezdünk. De minden nap inspirációt kapunk zászlóshajó tanfolyamunk átalakító erejének számtalan példájából.
Látjuk ezt a sok tanárnál, akik jobb eredményekről számolnak be az osztálytermükben, jobb együttműködésről számolnak be a kollégáik között, és jobb kommunikációt folytatnak diákjaik szüleivel. És a tűzoltóparancsnok, aki megosztja, hogy a tűzoltói még soha nem dolgoztak ennyire szinergikusan. Vagy a rendőrség, amelynek tisztjei most jobban fel vannak szerelve arra, hogy kapcsolatba kerüljenek az általuk védett állampolgárokkal. Az egészségügyi dolgozók, akik most már jobban tudnak azonosulni az ajtón bemenő rászoruló betegekkel. Látjuk ezt a sok férjnél és feleségnél, akik megújítják egymás iránti elkötelezettségüket, vagy osztoznak abban, hogy ez az út mentette meg házasságukat. Az apában, aki egy évtized után helyre tudta hozni kapcsolatát elhidegült fiával. Vagy a szülők, akik évek óta először képesek nyílt és őszinte megbeszéléseket folytatni tinédzsereikkel. És akkor ott van az, ami a szívemet szorongatja: a fiatal anya könnyes szemekkel, aki háláját fejezte ki a tanfolyamért, mondván: „Most már tudom, hogyan kell felnevelni a gyermekemet.”
A legalapvetőbb módja annak, hogy megmutassa valakinek, hogy törődik vele, a legalapvetőbb módja annak, hogy érvényesítse értékét, ha empátiával meghallgatja őket. Képzelje el, milyen hatással lenne, ha ez lenne az alapértelmezett viselkedés közösségeinkben szerte a világon.
A kedvesség világnapja alkalmából arra kérlek benneteket, hogy mutassátok ki valakit, akire törődtek azzal, hogy őszintén meghallgatjátok őket. Tisztítsa meg az elméjét, hallgassa el a szavait, és álljon szolgálatába annak a személynek, és annak az igényének, hogy valóban meghallják és megértsék.
Számomra úgy tűnik, nincs jobb módja és nincs jobb nap a kedvesség forradalmának kirobbantására.
A kommunikációs készségek képzése (jelenlegi nevén Listen Like a Leader) egy olyan vezetőfejlesztő kurzussorozat alapozó kurzusa, amelyet eredetileg a Barry-Wehmiller csapattagok számára fejlesztettek ki, és a belső oktatási intézményen keresztül tanítottak. BWU. Miután szemtanúi volt annak, hogy a háromnapos tanfolyam milyen óriási hatást gyakorolt a csapat tagjaira – szakmailag és személyesen is – Bob Chapman vezérigazgató és felesége, Cynthia úgy döntöttek, hogy 2011-ben megalapítják az Our Community Listens nevű szervezetet, hogy megosszák az úttörő képzést a világgal.