Orr a gondoskodáshoz

December 20, 2017
  • Bob Chapman
  • Bob Chapman
    Barry-Wehmiller elnök

Az ünnepi szezon javában szerettem volna megosztani veletek egy történetet egy másik nagyon nagylelkű, nagy, piros cseresznyeorrú férfiról, aki mosolyt csalt azokra, akikkel találkozott.

Murphy Whitsittnek hívják, és a mi szolgálatunknál dolgozik Baldwin Technology Company. Története megérdemli, hogy elmeséljük, mert nagyszerű példája annak, aki megtestesíti azt az elképzelésünket, hogy a sikert az emberek életének érintésén mérjük.

Murphy az év legtöbb hetét azzal tölti, hogy iowai otthonából az ügyfelekhez utazik, hogy megjavítsák és szervizeljék gépeiket. Számára a „szolgálat” nemcsak a munkakörének és szerepének elsődleges célja, hanem annak is alapvető része, hogy kicsoda.

Az amerikai hadsereg veteránja, aki Afganisztánban szolgált, és három hét éven aluli gyermek édesapja, Murphy biztosan tudja, hogyan támogassa hazáját és gondoskodjon családjáról. Nemrég azonban talált egy kifizetődő új módot arra, hogy megérintse mások életét.

Idén nyár végén, miután a Harvey hurrikán pusztította a houstoni nagyvárosi területet, Murphyt telefonhívást kapott, amely megváltoztatta élete menetét – a vezetője felhívta, hogy tudatja vele, hogy a következő héten már nincs rá szükség egy javítási munkához.

Ahelyett, hogy személyesen kihasználta volna a váratlan szabadságot, Murphy figyelembe vette azokat az embereket, akik Houstonban szenvedtek, és elkezdett tervet készíteni, hogy valami olyasmit csináljon, amit mindig is szeretett volna kipróbálni, de nem volt biztos benne, hogy sikerül-e a nyugdíjba vonulásáig. .

Megbeszélte ötletét vezetőjével, aki könnyedén kiadta neki az OK-t. Ezután felhívta a feleségét, hogy megbeszélje a dolgokat. Amikor megkapta a jóváhagyását, ideje volt felvenni a kapcsolatot a Vöröskereszttel, hogy megtudja, hogyan tud segíteni Texasban.

Harvey2-800x450A segélyszervezet gyorsan felrakta egy Dallasba tartó járatra, ahol a houstoni embereket busszal szállították, hogy menedéket keressenek a vihar és az emelkedő árvíz elől.

Amikor Murphy először lépett be a dallasi Kay Bailey Hutchison Kongresszusi Központba, több ezer traumatizált embert látott az élet minden területéről. Gyerekek rohangáltak mindenhol, és az emberek még mindig ugyanazt a ruhát viselték, mint amikor kigázoltak az elárasztott közösségeikből. Látott fogyatékkal élőket, súlyos egészségügyi problémákkal küzdő embereket – olyan embereket, akik rászorultak, és nem volt más lehetőségük.

Ahelyett, hogy túlterheltnek érezte volna magát, Murphy kihasználta a vágyát, hogy másokat szolgáljon, és talált néhány papírt és zsírkrétát, hogy segítsen a gyerekeknek eltölteni az idejüket, és békét adjon a felnőtteknek.

Nagyon gyorsan papírhalmazokon ment keresztül, és nem maradt zsírkrétája.

Felhívta a feleségét, és a lány akcióba lendült, és olcsó játékokat keresett az interneten, amelyeket gyorsan el tudna szállítani, miközben Murphy egy dolláros boltba szaladt, hogy megvegye, amit talált. A kifestőkönyvek és egyéb nyalánkságok között, amelyeket összeszedett, véletlenül egy bohóc orrát is megfogta. Amikor visszatért a menhelyre, felütötte az orrát, és újra dolgozni kezdett önkéntes társaival, és megpróbált mindent megtenni, hogy egy nehéz élmény kevésbé legyen stresszes.

Ez az ostoba bohóc orr változtatott.

Amikor viselte, Murphy látta, hogy az akadályok eltűnnek, és mások is megfigyelték ezt – még bohóc orrot is akartak maguknak. Észrevette, hogy még értelmesebben kezdett kapcsolatba lépni az emberekkel, pusztán azáltal, hogy a szemükbe nézett, és valóban látta őket.

Nem sokkal később egy férfi felhívta Murphyt, miután elment mellette, hogy megosszon, hogy a bohóc orra először mosolyra késztette beteg anyját, mióta elhagyták otthonukat és minden holmijukat. Ebben a pillanatban Murphy tudta, hogy jól választott a munkaszüneti időre.

Valójában, most visszatekintve, Murphy azt mondja, hogy a férfival az anyjáról folytatott egyszerű, őszinte beszélgetés segített megszilárdítani azt az éjszakát, mint élete legmélyebb éjszakáját.

Harvey3-800x450Számomra könnyű megérteni, hogy miért. A körülményektől függetlenül az emberek tudni akarják, hogy kik ők és mit csinálnak, az számít. Ebben a kulcsfontosságú pillanatban Murphy megmutatta a férfinak és az anyjának, hogy számítanak – és azzal, hogy megkereste Murphyt, a férfi viszonozta.

Néhány hónappal később Murphy még mindig hallgat néhány emberről, akikkel találkozott intenzív hetes dallasi önkéntessége alatt, és szorosan tartja ezeket a kapcsolatokat. Leginkább azonban izgatottan várja, hogy csapatával és vezetőivel együtt dolgozzon, hogy megtalálja a módját a hosszabb távú önkéntes projektek folytatásának évente néhány alkalommal, ahelyett, hogy a tökéletes alkalomra várna, hogy ismét bemutatkozhasson.

Nem tudok nem arra gondolni, hogy mi történhetett volna (vagy mi nem történt volna), ha Murphy nem érzi, hogy támogatja a szerepét és a vezetőjét. Vajon megragadta volna a lehetőséget, hogy változást hozzon az emberek életébe, amikor szükségük van rá?

Egy olyan kultúra előmozdítása, amelyben a másokkal való törődés és szolgálat az alapértelmezett gondolkodásmód, jóval túlmutat a jócselekedetek fogadóoldalán. Murphy Whitsitt egyetért. Egy dolláros bolt vörös orra és a rászorulók kiszolgálásának vágya élete legmélyebb élményévé vált.


Kapcsolódó hozzászólások

Bob Chapman / 21. december 2018.
Harc a belső Scrooge-oddal
Bob Chapman / 20. december 2019.
Az adományozás szezonja, egész évben
Bob Chapman / 28. december 2016.
Az a fajta adakozás, amely folyamatosan ad

Segítségre van szüksége a Truly Human Leadership elveinek szervezetében történő alkalmazásához? A Chapman & Co. Leadership Institute a Barry-Wehmiller vezetői tanácsadó cége, amely más vállalatokkal partneri kapcsolatban áll, hogy stratégiai víziókat alkossanak, bevonják az alkalmazottakat, javítsák a vállalati kultúrát, és vezetői tréningeken, értékeléseken és workshopokon keresztül kiemelkedő vezetőket fejlesszenek ki.

Tudjon meg többet ccoleadership.com